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9平米格子间的义乌女老板,老市场里的“新”生意
经济观察报· 2025-10-24 22:33
义乌商贸城商户能力提升 - 商户主动学习多门外语以拓展全球市场,例如掌握西班牙语、阿拉伯语等,并参与商城每年组织的100至200场免费贸易口语培训[1] - 商户利用基础外语能力显著改善商务沟通效率,从依赖计算器比划到能围绕价格、材质等核心商业条款进行讨价还价[1] - 部分商户通过掌握特定市场语言(如阿拉伯语)成功开拓新市场,使相关产品成为畅销品类[3] 人工智能技术应用 - 义乌商贸城推出小商AI系列应用,覆盖产品设计、多语种视频生成及交易撮合等贸易全环节[3] - AI工具可将中文产品视频快速转换为多种语言版本,并保持原发言人音色与口型同步,制作过程仅需10分钟[4][6] - 使用AI视频使商户沟通效率大幅提升,实现“一对多”传播,并帮助进行产品市场测试,某商户通过AI视频获得单笔49.8万元订单[4][5] - AI技术应用直接推动业务增长,有商户表示使用AI工具后店铺整体营业额提升约10%[5] 产品创新与品牌建设 - 商户从传统批发转向自主研发创新产品,例如针对超过一亿颈椎病患者开发具备智能语音功能的熊猫主题颈枕[7] - 通过注册系列商标构建产品生态,覆盖多品类商品,计划从礼品渠道开拓国内市场[7] - 部分商户注重建立个人IP影响力,通过长期直播(如持续3年每日直播2小时)和高质量内容输出提升品牌价值[10] - 以诚信服务构建长期客户关系,例如通过提供额外物流协助等方式巩固合作[10] 市场多元化与风险应对 - 商户客户群高度多元化,典型分布为中东占销售额30%、南美占20%-30%、中亚和俄罗斯等合计超10%,有效分散单一市场风险[5] - 面对美国加征关税政策,商户普遍认为影响有限,因客户来源广泛,不会因一两个国家政策变动受致命冲击[5][8][11] - 主动调整市场策略,包括开发新产品适应不同需求、开拓新兴市场(如非洲、墨西哥、沙特)以进一步分散风险[6][13] 第六代市场发展 - 全球数贸中心作为第六代市场正式运营,提供3700余间商位,经营品类扩展至时尚珠宝、无人机等8个行业,商铺面积增至约30平方米[2][12] - 新市场集成商业、办公、居住等功能,支持24小时运营和看样订货、直接发货的贸易闭环[12] - 商户对新市场态度分化,部分已入驻并对前景充满信心,部分持观望态度,认为市场成熟需至2027年以后[12]