AI驱动下， 通信云行业的全球化变革 部门：云与AI组 ©2025 iResearch Inc. 摘要 ABSTRACT 市场规模：AI的发展为通信注入理解与创造能力，互联网通信云逐渐 成为AI时代人人交互、人机交互的重要基础设施。但当前AI技术仍在 高速发展，企业对AI场景化落地处在蓄力与观望期，同时受宏观经济 环境震荡影响，2024年全球互联网通信云市场规模约68亿美元，预 计未来2-3年将迎来新一轮增长。 技术焦点：开发者对通信云需求向安全、智能和开放收束。 发展趋势：GenAI推动文本、语音、视频融合交互，驱动通信云厂商 进一步优化传输效果，以适配穿戴硬件、情感陪伴等新场景需求。未 来3-5年，厂商将朝着"多模态大模型×场景化服务"构筑竞争力壁 垒，重塑人机交互范式。通信数据的有效应用也将成为企业后期关注 的议题。 2 • 安全合规：政策与技术的双重驱动下，数据主权和隐私保护成为出 海刚需，需要通过明确数据所有权归属、对敏感数据加密传输和控 制访问权限，保障出海应用的数据安全。 • 智能：通信云从信息传输管道向AI交互中枢进化，更加聚焦场景化 赋能与数据价值挖掘。开放第三方大模型接口、封装AI调用逻辑 ...