核心观点 - 2026年亚马逊Prime Day与沃尔玛Deals首次时间重叠，共同吸引了更多消费者入场，但平均客单价下降，表明消费者更倾向于寻找特定折扣而非大量购物[3] 消费者参与度与支出变化 - 2026年美国64%的消费者参与了至少一场促销活动，而2025年仅为33%[8] - 29%的消费者同时参与了两个活动，高于2025年的19%，而两者均未参与的消费者比例从48%降至7%[8] - 亚马逊平均客单价从2025年的360美元降至308美元，沃尔玛从484美元降至326美元[5] - 婴儿潮一代和老年人在亚马逊的参与度增长120%，在沃尔玛增长263%，而千禧一代在亚马逊的支出下降26%，在沃尔玛下降35%[8] 品类表现与消费行为 - 沃尔玛活动中食品杂货类消费者占比从2025年的55%降至49%，但仍相对坚挺[5] - 亚马逊在服装和配饰品类获得增长，美容品类保持稳定[5] - 74%同时参与两场活动的消费者在亚马逊和沃尔玛之间比价，46%仅根据价格决定购买渠道[6] - 26%同时参与两场活动的消费者表示，由于促销在同一周进行，他们花费超出了原计划[6] 人工智能工具应用 - 21%的参与者使用了AI聊天机器人或助手购物，Z世代中这一比例升至35%[7] - 38%的AI用户使用该技术跨零售商比价，36%用于寻找优惠[7] - 74%的AI用户最终至少购买了一件主要基于AI推荐的产品[7] 行业启示 - 大型促销活动仍能吸引新消费者进入数字商务，但消费者购买行为更加审慎[9] - 零售商的机会在于将新参与消费者转化为常客，因为他们更习惯于比价、使用数字工具和跨平台购物[9]