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人工智能如何重塑再保险行业? 访太平再保险(中国)有限公司党委书记、总经理李立松
金融时报· 2025-11-12 21:17
《金融时报》记者:党中央、国务院对于人工智能应用高度重视。太平再保险(中国)公司作为"国"字 头再保公司,在这样的背景下,推出"睿书"ai智能体,是出于怎样的考量?在提升我国再保险业竞争 力、更好服务实体经济方面将发挥哪些作用? 李立松:再保险行业历来具有专业壁垒高、服务定制化、合规严、国际化程度高、人工流程多等特点, 在传统技术条件下难以实现智能化,效率瓶颈显著。 太平再保险研发"睿书",是落实党中央决策部署,通过AI模型与专业经验的深度融合,破解行业发展难 题。例如,"睿书"的智能合约助手融合了复杂多元的专业知识,能以超过90%的准确率生成超过10万 token的高质量再保险合约。这不仅提升了内部效率,也实现了对外的服务创新。而效率与创新,正是 金融服务的核心竞争力。因此,人工智能无疑是公司未来的战略必选项。 同时,智能化升级对于增强我国再保险业的国际竞争力也至关重要。这些行业痛点在发达市场同样普遍 存在,技术上的领先优势终将转化为市场竞争优势。 中央对金融工作的要求是"守正创新"。作为金融央企,太平再保险坚持聚焦主责主业,AI应用也秉持同 一理念。再保险是非常专业的金融服务,我们的目标是"让专业更智能" ...
人工智能如何重塑再保险行业?
金融时报· 2025-11-12 10:29
文章核心观点 - 太平再保险推出再保险垂直领域AI智能体“睿书”,旨在通过人工智能技术破解行业效率瓶颈,提升服务实体经济的能力,并将其视为公司未来的战略必选项 [1][2] - AI技术在再保险行业的深度融合面临专业化能力、合规风控、人才培养及组织流程再造等共性挑战,需要行业共建开放、协同、健康的AI生态来应对 [5][6] - 公司致力于将AI的“智能化特色竞争优势”转化为实际生产力和市场竞争力,通过深化“人工智能+”战略,提升服务水平、运营效率和创新能力 [4] 政策背景与公司战略 - “十五五”规划建议提出加快人工智能等数智技术创新,国务院意见明确金融领域要推动新一代智能体的广泛应用 [1] - 太平再保险作为金融央企,落实党中央决策部署,研发“睿书”AI智能体,坚持“守正创新”和“让专业更智能”的理念 [2] - 公司致力于打造“价值+成长”的科技型再保险公司,AI技术进步为其提供了更有效的路径 [4] AI智能体“睿书”的功能与成效 - “睿书”的智能合约助手能融合复杂多元的专业知识,以超过90%的准确率生成超过10万token的高质量再保险合约 [2] - 利用AI模型的学习能力准确理解再保险条款、精算分析与合规要求,并借助推理能力构建“意图理解—知识推理—决策辅助”的闭环体系 [3] - 公司将AI模型嵌入传统专业工具,如在自研的全球自然灾害风险分析平台“一路有象”中引入AI功能,显著提升平台性能与用户体验 [4] AI应用的行业挑战与应对 - 专业化能力挑战:再保险行业知识体系庞杂,存在大量难以标准化的经验型“软知识”,让AI准确理解并运用这些知识无法一蹴而就 [5] - 合规与风控挑战:需审慎论证AI适用业务范围,重点减少模型幻觉,在开发“睿书”智能合约助手时最重要的任务就是减少模型幻觉 [5] - 人才培养挑战:金融专业人员的能力结构将被重新定义,需要具备与AI协作能力的新一代AI原生金融人才 [5] - 组织与流程再造挑战:AI深度介入工作流程带来持续挑战,“睿书”的寿险核保助手重新设计了人机协同的新流程 [6] 行业生态构建与未来展望 - 共建行业AI生态需在模型专业能力建设方面对专业知识进行系统收集、归纳、定义与标注,这需要行业层面达成共识 [6] - 监管的规范与引导极为重要,只有把握好行为边界,避免重大风险,才能推动深刻而系统性的创新变革 [6] - 公司将在政府和监管部门指导下,积极实践并与业界携手,共同建设健康繁荣的AI新生态 [7] - 通过AI赋能,再保险业能为实体经济提供更高效、更普惠、更多元的风险管理解决方案 [3]