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中信百信银行的“双向奔赴”:以科技底气托举万家信心
中国经济网· 2025-12-01 14:48
文章核心观点 - 中信百信银行通过其科技实力与场景化服务,致力于成为支撑普通百姓、新市民及小微企业信心的数字银行,实现金融服务的普惠与温度 [1][8] 银行的科技实力与使命 - 公司自2017年成立起,定位为银行业数字化转型试验田和金融科技创新者,核心使命是突破传统金融物理边界,以数据驱动提升经营质效并让利于民 [2] - 自主研发“百链系统”技术平台,构建“云化、敏捷、智能、安全”的技术底座,通过整合多维动态经营数据实现无抵押授信和精准风险定价 [3] - “百链系统”使整体审批效率提升65%,最快可实现“分钟级放款”,并主动为小微企业提供提额、降价服务 [3] - 针对新市民的“好会花·借钱”产品额度上限提升至30万元,截至2025年3月累计放款金额已突破百亿元 [3] - 针对小微企业的“生意贷”采用“随借随还、按日计息”模式,截至2025年9月末普惠小微贷款余额达127.03亿元,较年初增长39.58% [3] 场景化服务与用户信心 - 公司将金融服务嵌入用户生活关键节点,服务超1亿用户,其中超半数为新市民,缓解其“生存焦虑” [4] - “好会花·借钱”为新市民提供全线上申请、最快1分钟到账的服务,解决租房押金、技能培训、安家装修等资金难题 [4] - “生意贷”基于经营数据快速信用评估,全流程线上办理、无需抵押担保,最快一分钟完成审批到账,支持小微企业应对生产资金缺口 [5] - 面向家庭财富规划,提供“月月攒”储蓄产品和“七天宝”灵活理财产品,实现“天天赚、随时花” [6] - 通过微信小程序“中信百信银行微服务”的“一句话银行”智能体,用户一句指令可完成转账、查余额等操作,AI辅助解决率达82%,月活用户超10万 [7] 战略与未来展望 - 公司构建了从银行科技底气到用户生活信心的价值共创“双向奔赴”生态 [8] - 未来将继续深化“云化、敏捷、智能、安全”战略,在金融与民生交汇点绘制更多发展图景 [8]