入境旅游市场概况 - 2024年中国接待外国游客2694万人次，同比增长96% [1] - 免签入境成为外籍人员来华旅游、商贸主渠道，带动入境旅游持续升温 [1] - 上海7月1日至15日入境外籍旅客18.7万人次，同比增长35.5%，其中50%利用免签政策入境 [6] 游客体验特点 - 德国游客汉娜两年内到访中国十余个城市，认为中国"友好""安全"，尤其赞赏重庆的"赛博朋克"街景和西安的历史文化 [2][4] - 俄罗斯游客娜塔莉亚在延吉体验朝鲜族服装换装，花费200-300元即可完成全套妆造 [5] - 韩国游客洪研秀一家在上海自由行体验顺畅，地铁、外卖App等便利设施超出预期 [6] - 韩国游客朴在石偏爱苏州、杭州、桂林，认为苏州展现"温柔内敛的中国美学" [7] 行业趋势 - 外国游客需求从传统景点转向科技企业参访，如小米、腾讯、阿里巴巴等 [7] - 携程数据显示非遗、民俗等沉浸式体验需求激增 [8] - 张家界七十二奇楼融合土家族建筑与光影科技，吸引韩国年轻游客 [8] - 春秋旅游设计产品时增加当地生活场景体验，如菜市场、高校等 [9] - 离境退税政策优化推动"中国购"升温，外国游客购买品类扩展至文创、3C产品 [9] 市场潜力与挑战 - 中国入境游收入占GDP仅0.5%，低于法国(2%)、日本(1.34%)，潜在增量达1-2万亿元 [14] - 支付限额问题部分解决：单笔交易限额从1000美元提至5000美元，年累计限额从1万美元提至5万美元 [12] - 多语言服务不足，部分城市公交仅中文标识，景区预约系统不支持境外手机号 [12][13] - 酒店WiFi验证、菜品标签缺乏英文等细节影响体验 [15] - 小语种人才短缺制约新市场开发，如张家界等地区难以留住专业人才 [16] 产品创新方向 - 国旅总社推出中医主题线路，结合针灸体验延长游客停留时间 [8] - 张家界开发飞拉达等户外项目，客源结构呈现年轻化趋势 [8] - 北京胡同改造文化消费场景，吸引外国游客City Walk [17] - 世界旅游城市联合会专家建议融入AI、AR等技术升级旅游服务 [15]