公司声明与事件定性 - 东亚银行发布严正声明 近期有不法分子冒用其及上海分行名义 伪造公章和授权书等法律文件 虚构个人及企业贷款等业务合作 诱骗公众申请贷款 严重损害公司声誉及客户合法权益 [1] 公司官方业务渠道与授权澄清 - 公司所有业务均通过官方渠道办理 包括营业网点、官网、手机银行App、客户服务热线95382等 [1] - 公司未授权任何个人或机构开展上述冒用名义的活动 该类活动均与公司无关 [1] 公司内部管理与责任界定 - 公司已建立完善的印章使用管理制度 严格履行印章使用审批流程 [1] - 公司对所有冒用其名义、使用伪造印章的文件及相关行为均不知情且不予认可 [1] - 任何单位或个人冒用公司名义及利用伪造、私刻的公司印章所实施的行为 均与公司无关 由此造成的损失或纠纷公司不承担任何责任 [1] 对公众的建议与后续行动 - 建议公众提高警惕 切勿轻信不明来源的投资或贷款信息 避免遭受财产损失 [1] - 如发现可疑情况 可通过公司官方渠道核实信息 或直接向公安机关报案 [1] - 对于冒用公司名义、伪造公司印章的违法犯罪行为 公司将配合司法机关予以严厉打击 [2] - 公司保留对任何侵害其合法权益的行为采取进一步措施的权利 [2]