Workflow
依托AI的新一代客户交互模式
icon
搜索文档
年度重磅报告|2025麦肯锡全球银行业报告:精准为王
麦肯锡· 2025-12-19 12:14
在AI时代,精准,而非规模,才是银行业新的制胜利器。 2024年,全球银行业实现利润约1.2万亿美元,刷新了历史记录。但全球银行业CEO和银行业投资者更 关心的问题不是庆祝这个历史性的时刻,而是银行这个传统行业在当前全球宏观局势、客户需求和技术 变革不断演进的背景下,如何应对挑战,建立起能够穿越未来经济周期的商业模式和竞争力。 "精准经营"是领先银行正在践行、高度受到市场认可的制胜之道,也是2025年麦肯锡全球银行业报告的 标志性主题。 谈到"精准经营",对于当前的中国银行业可能更为重要。过去五年,中国银行业正面临需求增长放缓、 息差水平走低和风险成本提升三大压力的挑战。好银行和一般银行的差距正在进一步拉大,截至2025年 11月,中国A股上市银行中最出色银行的市净率是平均水平的1.64倍,是最低水平的3.22倍,且这种分 化在国有银行、股份制银行、城商行和农商行都日益显著。 若要在当前经营环境下成为高质量发展的好银行,如何通过客户定位的精准化、经营模式的精准化、风 控模式的精准化、技术应用的精准化、资源投入的精准化来提升银行的经营质量,构建核心竞争力成为 关键。 结合麦肯锡在全球和中国服务领先银行的经验,我 ...