便携式无线上网设备

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虚假宣传、消费陷阱?便携式上网产品套路多
齐鲁晚报· 2025-09-19 16:36
时下,能够随时随地上网,成为许多人移动办公或差旅出行的必备条件。由此,体积小、免布线、即买 即用的便携式上网设备"随身WiFi"获得越来越多消费者青睐。然而,部分产品出现虚假宣传、强制预 存、流量虚标等问题。 "买前客服承诺随用随充,到手后却发现要预存至少50元才能激活设备。"今年2月,河北邢台市读者段 女士在某平台直播间购入了一款便携式无线上网设备,被要求预存费用。段女士激活了设备,并购买了 9.8元的小额流量套餐,可体验下来网速较慢。联系客服,对方称"这是普通套餐"并给出条件:确认收 货并给出五星好评免费升级,否则需补200元差价。段女士表示要退货,客服又改口称"再加50元也可以 升级成特快套餐"。 此类遭遇并非个例。周女士在人民网"人民投诉"留言称,她接连遇到了强制预存、套餐陷阱和诱导消 费。周女士被宣传页面"19.9元300G"的优惠吸引,入手后才发现需要一次性交2年费用才可激活。"我选 择普通套餐,充值500元。使用一个多月后,网速突然下降。"周女士称,这和之前承诺她的"相当于100 兆宽带网速"完全不符。客服对此回应:可以加钱换一款网速更快的套餐。周女士感觉"被商家不停地套 路"。 周女士在购买前 ...