芝麻租赁平台数据显示：相较8月暑期，Pocket3等便携相机订单增长超60%，出境必备的随身WiFi、翻 译机订单均翻番。 据了解，"出片神器"依然是假期租赁市场"顶流"。芝麻租赁平台上，近一周以大疆Pocket3为代表的便携 式相机，整体较8月暑期增长近六成。双节叠加新机销售，宣称"同步双拍"功能iPhone17发布后，带动 苹果手机系列日均租赁上扬72%。 随着出境游热度的提升，翻译机、苹果Airtag、出国漫游Wi-Fi等"出境神器"受到了广大消费者的青睐， 最近一周，日均总订单增长翻番。此外，旅途娱乐需求的增长也带动了游戏机等娱乐设备的租赁增长 1.2倍。 "租一天设备，多一天旅费"，业内人士分析，随着消费观念的转变，越来越多的消费者倾向于通过"按 需租赁"的方式，满足假期临时性、短期性的设备使用需求，既节省成本，又能体验更新更高性能的产 品，凸显出假日经济带动下的消费新趋势。 国庆和中秋双节将至，超长假期点燃全民出游热情，旅游市场持续升温的同时，出游装备租赁也提前迎 来"黄金周"式爆发。 为让消费者更能无后顾之忧地享受租赁便利，芝麻租赁宣布升级"敢租敢赔"保障机制，进一步优化用户 服务体验，在"芝麻 ...

国庆中秋双节将至 出游装备租赁提前迎来"黄金周" 较暑期 游戏机设备订单增长 2 高分 大疆 Pocket3等便携相机订单增长 SIDZ C "出片神器"依然是假期租赁市场"顶流"。芝麻租赁平台上，近一周以大疆Pocket3为代表的便携式相机，整体较8月暑期增长近6成。双 节叠加新机销售，宣称"同步双拍"功能iPhone17发布后，带动苹果手机系列日均租赁上扬72%。 随着出境游热度的提升，翻译机、苹果Airtag、出国漫游Wi-Fi等"出境神器"受到了广大消费者的青睐，最近一周，日均总订单增长翻 番。此外，旅途娱乐需求的增长也带动了游戏机等娱乐设备的租赁增长1.2倍。 "租一天设备，多一天旅费"，业内人士分析，随着消费观念的转变，越来越多的消费者倾向于通过"按需租赁"的方式，满足假期临时 性、短期性的设备使用需求，既节省成本，又能体验更新更高性能的产品，凸显出假日经济带动下的消费新趋势。 芝麻租赁近日还宣布升级"敢租敢赔"保障机制，在"芝麻租赁"频道里租期90天以下的商品，均可享受包括"小伤免赔""晚到必赔""免责 取消"等权益。 校对胡妍璐 近一周 翻译机、Airtag、漫游Wi-Fi日均单量增长 : 3 ...

时下，能够随时随地上网，成为许多人移动办公或差旅出行的必备条件。由此，体积小、免布线、即买 即用的便携式上网设备"随身WiFi"获得越来越多消费者青睐。然而，部分产品出现虚假宣传、强制预 存、流量虚标等问题。 "买前客服承诺随用随充，到手后却发现要预存至少50元才能激活设备。"今年2月，河北邢台市读者段 女士在某平台直播间购入了一款便携式无线上网设备，被要求预存费用。段女士激活了设备，并购买了 9.8元的小额流量套餐，可体验下来网速较慢。联系客服，对方称"这是普通套餐"并给出条件：确认收 货并给出五星好评免费升级，否则需补200元差价。段女士表示要退货，客服又改口称"再加50元也可以 升级成特快套餐"。 此类遭遇并非个例。周女士在人民网"人民投诉"留言称，她接连遇到了强制预存、套餐陷阱和诱导消 费。周女士被宣传页面"19.9元300G"的优惠吸引，入手后才发现需要一次性交2年费用才可激活。"我选 择普通套餐，充值500元。使用一个多月后，网速突然下降。"周女士称，这和之前承诺她的"相当于100 兆宽带网速"完全不符。客服对此回应：可以加钱换一款网速更快的套餐。周女士感觉"被商家不停地套 路"。 周女士在购买前 ...

"部分商家在销售随身无线上网产品中存在的虚假宣传、诱导预存、网速不实、退款不畅等行为，已违 反消费者权益保护法中关于经营者应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传的规定。"中国政 法大学民商经济法学院副教授范世乾说。 时下，能够随时随地上网，成为许多人移动办公或差旅出行的必备条件。由此，体积小、免布线、即买 即用的便携式上网设备"随身WiFi"获得越来越多消费者青睐。然而，部分产品出现虚假宣传、强制预 存、流量虚标等问题。 "买前客服承诺随用随充，到手后却发现要预存至少50元才能激活设备。"今年2月，河北邢台市读者段 女士在某平台直播间购入了一款便携式无线上网设备，被要求预存费用。段女士激活了设备，并购买了 9.8元的小额流量套餐，可体验下来网速较慢。联系客服，对方称"这是普通套餐"并给出条件：确认收 货并给出五星好评免费升级，否则需补200元差价。段女士表示要退货，客服又改口称"再加50元也可以 升级成特快套餐"。 此类遭遇并非个例。周女士在人民网"人民投诉"留言称，她接连遇到了强制预存、套餐陷阱和诱导消 费。周女士被宣传页面"19.9元300G"的优惠吸引，入手后才发现需要一次性交2年费用才可激活。" ...

时下，能够随时随地上网，成为许多人移动办公或差旅出行的必备条件。由此，体积小、免布线、即买 即用的便携式上网设备"随身WiFi"获得越来越多消费者青睐。然而，部分产品出现虚假宣传、强制预 存、流量虚标等问题。 还有消费者反映流量虚标。山西晋中市读者萧女士表示，自己谨慎选择了某"大牌"产品，"购买的'19.9 元100G'套餐，仅用5天就显示已用尽。"萧女士称，她平时仅日常办公和浏览网页。向客服要求查看后 台流量明细时，客服称"无法提供、没有记录"。 "部分商家在销售随身无线上网产品中存在的虚假宣传、诱导预存、网速不实、退款不畅等行为，已违 反消费者权益保护法中关于经营者应当真实、全面，不得作虚假或者引人误解的宣传的规定。"中国政 法大学民商经济法学院副教授范世乾说。 社交媒体上，类似"避雷帖"不少。面对花样繁多的套路和无法核实的流量记录，多数消费者想退货退 款，但发现售后很难。 范世乾认为，对于这类新型数字消费陷阱，首先应强化平台监管责任，建立明确的资质审核和纠纷处理 机制。他建议，电商平台应要求此类商家提交预付资金存管证明，定期公示资金流水，对商家纠纷率 高、换壳频繁等行为设置警示提示，倒逼其合规运营。还应 ...

行业运营模式 - 便携式无线上网设备销售采用硬件与流量服务分离模式 硬件通过电商平台销售 流量服务绑定独立运营商或公众号平台[2] - 虚拟运营商从三大电信运营商批发流量 再转售给设备商或代理商 通过电商渠道向消费者销售[3] - 行业形成平台销售设备 流量服务通过公众号运营的分工体系 该链条缺乏有效监管制衡[3] 消费者投诉问题 - 存在强制预存费用现象 部分消费者被要求预存至少50元才能激活设备[1] - 出现虚假宣传行为 宣传页面标注"19.9元300G"优惠 实际需一次性缴纳两年费用才可激活[1] - 普遍存在流量虚标问题 消费者购买"19.9元100G"套餐 仅使用5天就显示流量用尽 但客服无法提供后台流量明细[2] - 网速与宣传严重不符 承诺"相当于100兆宽带网速" 实际使用中出现网速突然下降情况[1] - 退款机制存在严重障碍 消费者遭遇"财务升级""需要汇报总部"等理由推诿 小额退款需耗时两个月才能解决[3] 售后服务体系 - 设备退货可通过电商平台介入处理 但通过软件充值的金额难以追回[2] - 客服存在诱导消费行为 要求消费者确认收货并给出五星好评才免费升级套餐 否则需补200元差价[1] - 纠纷处理责任划分不清 电商平台表示不归其管理 公众号客服则以"流量已激活"为由拒绝退款[2] 监管建议 - 应建立预付资金存管制度 要求商家提交预付资金存管证明并定期公示资金流水[4] - 需建立统一预付资金托管机制 确保消费者充值资金独立存放 防止商家卷款跑路[4] - 电商平台应设置商家警示系统 对纠纷率高和换壳频繁的商家进行风险提示[4]

行业问题 - 便携式无线上网设备存在虚假宣传、强制预存费用、流量虚标及诱导消费等问题 [1][2][3] - 消费者遭遇网速不实 普通套餐网速较慢 需加价升级至特快套餐 [1] - 套餐宣传存在误导 如19.9元300G实际需一次性缴纳2年费用才可激活 [1] - 流量消耗异常 19.9元100G套餐仅使用5天即耗尽 后台无流量明细记录 [2] 销售与售后机制 - 销售采取硬件与流量分离模式 硬件通过电商平台销售 流量绑定其他运营商或公众号 [2] - 退款流程受阻 消费者需多次催促并借助监管部门介入才可部分退款 耗时长达两个月 [3] - 充值资金难以追回 设备可退但通过软件充值的金额常卡在公众号后台无法退还 [2] 行业运作模式 - 技术原理与手机热点类似 虚拟运营商从三大运营商批发流量再转售给设备商或代理商 [3] - 形成平台卖设备、流量另走公众号的分工链条 缺乏监管制衡 [3] - 商家利用低额巨量营销策略 隐藏限速、限量及断网等门槛 [3] 监管与合规建议 - 行业行为违反消费者权益保护法 存在虚假宣传及诱导预存等问题 [3] - 需强化平台监管责任 建立资质审核和纠纷处理机制 [4] - 建议推行预付资金存管证明及定期公示资金流水 设置商家纠纷率警示提示 [4] - 推动建立统一预付资金托管机制 确保充值资金独立存放避免卷款跑路 [4]

" 国货崛起 " 成为当下最热门的话题 ：当消费者对国产品牌的期待从"低价实惠"转向"情感共鸣"与"价 值认同" ， 随身WiFi行业也成为当下爆火的行业， 当"流量虚标、 充值套路 、服务缺位" 成为随身 WiFi 行业常态时， " 黑马品牌 "—— 格行选择了一条差异化路径 ， 以"高端市场连续三年销量第一"的 战绩，逆势崛起，这不仅是一个品牌的逆袭，更是国货价值重估的微观样本 。 本文将从"用户共生"这一全新的战略视角切入，剖析格行如何通过构建"产品信任链"与"服务共生圈"， 实现从"工具提供者"到"信任共建者"的身份跃迁，进而开辟出属于品牌自身的"信任红利时代"。 一、从"工具逻辑"到"共生逻辑"：行业底层认知的范式转移 传统随身WiFi行业长期困于"硬件思维"与"流量思维"的博弈之中。前者将产品视为一次性交易的工具， 后者则将用户视为流量消耗的"数据容器"。这两种逻辑都忽视了一个根本问题：用户不是被动的接受 者，而是价值共创的参与者 。 格行之所以能在信任废墟中重建品牌高地，正是因为它率先完成了从"工具逻辑"到"用户共生逻辑"的思 维跃迁。 用户意图洞察 ：当用户对"流量是否真实"充满疑虑时，透明化 ...