社会影响力的战略定位与内涵演变 - 社会影响力已超越单一公益范畴，演变为覆盖经济活力、环境可持续与社会福祉的复合型概念 [2] - 社会影响力工作并非一次性捐赠或短期慈善行为，而是通过赋能机制实现长期价值循环的“赋能式”长期陪伴 [2][3] - 企业需将社会影响力提升至战略层面，与业务战略同频讨论，以应对地缘政治挑战并赢得公众信任 [2] 企业实践与组织架构整合 - 德勤全球承诺每年投入净利润的3%用于社会影响力工作，中国区聚焦乡村振兴并组建8人全职公益团队 [3] - 通过将社会影响力工作内嵌于管理层，德勤公益基金会每季度向管理团队发送各业务部门及区域的志愿者参与人数和公益服务时长数据进行排名 [3] - 截至采访时，德勤中国已通过系列项目累计影响927万人，所有数据均经外部第三方审计验证 [3] 技术赋能与社会价值传递效率 - 人工智能技术可在教育领域推送定制化学习资源，在医疗场景辅助偏远地区诊断，在公益捐赠中精准匹配需求与资源 [4] - 德勤引入企业级智能机器人流程自动化解决方案“公益小勤人”，可24小时自动处理多平台捐赠数据，准确率达100% [4] - “公益小勤人”已服务6家公益机构，支撑每年超10亿元互联网善款的高效管理，德勤为此投入105万元人工成本 [5]