政策导向与行业趋势 - 商务部等9部门联合发布《关于扩大服务消费的若干政策措施》 提出开展消费新业态新模式新场景试点城市建设 推动创新和丰富服务消费场景[1] - 政策坚持从供给和需求两端协同发力 以扩大优质供给为切入点[1] - 融合消费正突破行业与空间边界 催生出多元创新形态 包括业态跨界 空间跨界和技术赋能三大维度[1] 企业战略与业务创新 - 南宁百货探索打造融合消费场景 聚焦百货业态场景融合升级 焕新"南百直播间"等核心营销IP 结合线上线下协同矩阵[2] - 公司通过"无界造节"策略和沉浸式场景体验 整合政府补贴 品牌资源及渠道优势推动跨界合作[2] - 丽人丽妆除传统电商零售业务外 加大新业务拓展力度 包括自有品牌业务和总代业务[3] - 公司在抖音 小红书等新兴渠道持续扩大销售规模 除传统天猫平台外[3] 产品与渠道发展 - 红蜻蜓在新门店 新产品首发方面持续增加投入 未来将继续在首发经济上整合更多资源[3] - 公司与众多品牌和IP联动 扩大品牌影响力 持续推进品牌年轻化[3] - 消费者更关注产品在具体场景中的痛点解决能力 而非单纯功能叠加[4] - 企业需从"品牌思维"转向"用户视角" 通过深度调研识别高频场景与核心痛点[4] 技术赋能与体验升级 - 技术赋能借助数字技术实现线上线下无缝衔接 提升消费体验的流畅性与互动性[1] - 企业需结合数字技术推动线上线下体验融合 同时借助政策支持整合跨业态资源[4] - 空间跨界让单一场所承载复合型消费需求 延长消费者停留时间[1]