阿里千问AI购物活动与市场表现 - 千问APP在“史上最长春节假期”前夕推出“春节30亿大免单”活动，活动上线仅9小时订单就突破1000万单 [1] - 千问APP持续超越豆包和元宝，蝉联苹果App Store免费榜第一 [1] 阿里生态与航司的AI合作 - 阿里千问、飞猪与中国东方航空达成AI合作，中国东方航空成为首个布局消费级AI的境内航空公司 [1] - 合作将为千问APP和飞猪的AI用户提供专属补贴 [1] - 千问APP已全面接入淘宝、支付宝、飞猪等阿里生态业务，实现AI购物功能 [1] - 用户通过千问APP语音指令（如“帮我订2月12日上海飞厦门的东航机票”）可获得智能航班推荐及标注“千问专享价”的专属优惠，优惠额度为几十元不等 [2] - 未来中国东方航空计划与阿里千问、飞猪进一步深化合作，拓展“机票+”产品及生活服务场景，推动更多互动玩法落地 [2] 行业影响与发展趋势 - 对航空公司而言，与AI平台合作是渠道拓展和航旅服务模式的创新升级，旅客可通过“一句话”享受智能、便捷、优惠的出行体验 [1] - 行业观点认为，2026年是AI消费时代的元年，以阿里千问为代表的AI超级应用正引发消费升级和流量入口切换 [2] - 航司需通过优化供给侧来紧跟需求侧变化，并依托千问、飞猪等AI能力强的平台配置优势政策，以抢占AI流量先机并实现低成本引流 [2] - AI技术有望推动民航业从过去的CRS、GDS、NDC体系进化，进入“AI+”数智营销新时代，通过更个性化的体验满足消费者多元需求 [2]

文 | 《 BUG 》栏目 徐苑蕾 近日，南方航空（以下简称 " 南航 " ）因暂停去哪儿网机票销售资格引发广泛关注。南航 客服对此解释称，去哪儿网出现部分违反南航销售代理协议相关约定的情况，存在损害旅客 权益的风险，故而临时暂停了去哪儿的销售资格。 一边收缩第三方销售渠道，一边推进硬件 " 减配 " ，南航的连环动作背后，一定程度上折 射出航空业当下所面临的成本压力与转型困境——财报数据显示， 2020 年— 2024 年， 南航累计亏损 615.32 亿，尽管 2024 年亏损收窄，但仍未扭亏为盈。高企的航油成本、 激烈的市场竞争以及票价下滑，进一步挤压了其利润空间。 沙发变硬座？ 回应：大势所趋 近日，有多位乘坐南航航班的旅客在社交媒体上晒出照片，显示经济舱座椅靠背明显变薄， 有人甚至直接将其比作火车 " 硬座 " 。这一变化迅速登上热搜，网友戏称南航的 " 沙发椅 时代 " 已经结束。 南航方面随后证实，自 2025 年 3 月起陆续对 28 架 A320 系列飞机和 15 架 737-800 飞机进行全新客舱布局改造，改造后配置国产轻薄型座椅。面对舆论争议，南航方面也给出 了更换轻薄型座椅的三大理由 ...