公司业绩与门店扩张 - 2024年底门店总数达6874家 较2023年底净增965家 规模稳居行业龙头[1] - 全年投入近1亿元用于新老门店专项扶持[4] - 经营6个月以上门店超90%保持盈利 同店履约用户数同比增长超5%[5] 下沉战略实施 - 覆盖全国所有省级行政区（除澳门、台湾）及95%地级行政区（318个）[2] - 在1759个县级行政区布局 其中乘用车保有量超2万县域覆盖率达66%[2] - 北京/上海/江苏/重庆/海南/西藏/天津实现乘用车保有量2万以上县域全覆盖[2] 产品与服务创新 - 混动机油销量同比增长超270% 响应新能源混动汽车保有量提升趋势[6] - 推出博世/沙特阿美-胜牌中高端机油产品 获得市场认可[6] - 全平台订单用户满意度超95% 用户复购率达62.3% 较2023年提升3个百分点[7] 营销与运营优化 - 线上线下推广费用较2023年增加2.5亿元 店均推广费用同比增长14%[5] - 接入DeepSeek-R1/V3等AI模型赋能门店规模化管理和运营效率提升[6] - 通过"口碑好店"机制实施正向激励 强化门店服务质量和管理能力[6] 政策协同与消费促进 - 2024年四季度起在平台部分品类引入政府补贴[7] - 2025年初与海口市琼山区政府合作 将以旧换新消费券覆盖轮胎/机油/配件全品类[7] - 通过政府补贴高效触达消费者 带动消费提质增量[1][7]