2025.07. 22 本文字数：1739，阅读时长大约3分钟 作者 | 第一财经 乐琰 7月22日大暑，顶着烈日，笔者走访了数家山姆会员商店（下称"山姆"），比烈日更热的是店员们促销 的热情。山姆近期也非常热，由于商品被指大众化引发下架风波，并登上热搜。 一切的矛盾皆因商品而起。作为会员店，最吸引客人且有底气收取会员费的就是特色商品，包括部分独 家商品、高性价比商品、定制款、自有品牌等。当顾客发现，花费了数百元会员费后，看到的是一部分 在普通超市也能买到的大众化商品，一些具有特色的商品不见了，自然难以接受，继而发生上述风波。 今日，在部分山姆店内，笔者特意查看和问询了那些引发争议的大众化商品，比如好丽友、卫龙等，员 工表示皆已下架，并换上了特色新品。 那么为何山姆会出现这些问题？这就要从零售商大战说起，多年前从标准超市到大卖场都经历了电商竞 争和高成本等冲击，此时以山姆为代表的会员店业态崛起，其实会员店在中国市场已存在了20多年，但 当初大家都不太接受付费会员制度，所以最初的10多年，会员店并非市场主流。直到标准超市和大卖场 的商品越来越千篇一律，电商价格越来越低廉，会员店终于在实体零售市场冲了出来——会员 ...