苏州市2025年民生实事项目视察核心内容 - 苏州市政协组织委员对2025年民生实事项目进展进行专题视察，旨在为项目落地建言献策 [1] 心理援助服务领域 - 苏州市心理援助热线中心于2024年4月30日正式启用，作为全市服务“中枢大脑”，统筹调度18个接线坐席，提供24小时免费心理健康教育、心理咨询和危机干预服务 [1] - 该中心目前配备12名具备心理学或医学背景的专职接线员，并储备了210名热线志愿者 [1] 托育服务领域 - 视察组实地察看了文苑路幼儿园的托育服务优化提升工程，该园异地重建后于2023年开园，2024年增设托育部 [1] - 幼儿园积极探索“医育结合”模式与特色课程体系，联动社区与卫生服务站，为社区家庭提供便捷实惠的普惠服务 [1] 养老服务领域 - 视察组走进苏州工业园区社会福利中心，视察智慧养老院建设，该中心建筑面积达3.4万平方米，目前入住90余位老人 [1] - 视察重点了解了该福利中心智慧养老院系统的建设和运营情况 [1] 项目整体评价与建议 - 政协委员认为，三项民生实事聚焦“一老一小”和心理健康等关键民生领域，推进扎实，成效明显 [2] - 委员建议持续加大投入，完善长效机制，推动优质公共服务更加普惠均衡 [2]