公司公益活动与品牌意义 - 去哪儿旅行“人生第一张机票”公益活动在2025年送出近200张机票，助力不同人群实现多元梦想，包括团圆、求学、支教等[2] - 该活动覆盖人群广泛，包括青少年、老年人、小镇青年及大城市少年，参与者通过出发实现了个人蜕变与成长[2] 首次乘机用户画像与趋势 - 2025年13-18岁旅客购买“人生第一张机票”同比增长21%，19-22岁旅客购买“人生第一张出境机票”增长46%[5][23] - 50岁以上旅客购买“人生第一张机票”占比达到15%，首次购买出境游机票的50岁以上群体占比也达到10%[5][9][12] - 23-40岁旅客是首次购买机票的主力，占比超一半，其中23-30岁旅客占比27%，31-40岁旅客占比23%[7] - 首次购买出境游机票的旅客中，23-40岁群体占比也超一半，其中23-30岁旅客占比36%，31-40岁旅客占比21%[23] 首次乘机热门目的地 - 青少年首飞最受欢迎的目的地是成都、北京、上海、重庆、昆明[7] - 50岁以上群体首飞最喜欢的目的地包括北京、成都、上海、昆明、三亚[11] - 50岁以上群体首飞出境游最喜欢的目的地包括中国香港、泰国曼谷、韩国首尔[12] - 19-22岁及13-18岁旅客首飞出境游最受欢迎的目的地是韩国、泰国和中国香港[23] 低线城市及小机场出行增长 - 小城居民首次购买机票增幅显著，新疆图木舒克增长94%，云南丽江增长81%，海南万宁增长67%，西藏拉萨增长43%[5][16] - 目的地为三线及以下城市的“人生第一张机票”预订量增幅明显，例如河南安阳同比增加6倍，西藏山南、河北邢台、湖南湘西均增加4倍以上[5][21] - 新航线开通是主要驱动力，例如安阳新开三亚—安阳—哈尔滨及安阳—上海航线，山南新开直达武汉航线[21] 出境游市场新动力 - 三线及以下城市居民首次购买出境游机票增幅突出，例如大同居民同比增长99%，海口增长42%[18] - 航线加密是重要因素，大同新开通直飞香港、乌兰巴托、莫斯科、首尔等航线，海口上半年新开通7条国际航线[18] - 2025年购买“人生第一张出境游机票”同比增长两成[23]

出行高峰与平台表现 - 10月1日平台用户乘坐飞机出行数量达到长假期间最高峰[1] - 平台用户入住了国内近2000个县城、境外3000多个城市的酒店[1] - 国内乘坐飞机的外国旅客同比增长四成以上，飞往国内70个城市[1] 文旅市场热点 - “鸡排哥”带动江西景德镇酒店10月1日入住量增长30%[1] - 全国多地红色景区热度高，北京升旗仪式搜索热度环比上涨12倍[1]

公司应急措施 - 在线旅游平台在甘肃省定西市陇西县发生5.6级地震后启动应急保障 [1] - 公司为预订时间在9月27日9:00前且入住日期为9月27日至9月30日的甘肃省陇西县订单开启兜底保障措施 [1] - 公司将尽力为旅客协调并严格按照要求为用户办理退改服务 [1] 公司运营监控 - 公司表示将密切关注当地交通的政策 [1]