杭州市知识产权保护中心的服务创新 - 首次在数贸会独立设展，提供专利快速审查咨询、专利侵权纠纷调解、海外纠纷维权援助等知识产权“一站式”公共服务咨询 [6] - 推出首席知识产权官“海外版杭知AI”，融入国家知识产权局“智南针”现有服务体系，打造“全时、全域、全链”的智慧知识产权服务体系 [6] - 创新设立全国首个“六合一”集成服务大厅，提供“一企一策”精准服务，实现知识产权事务“一类事”“一地办” [9] “海外版杭知AI”的核心功能 - 作为国家知识产权局智南针的超级AI助手，具备“知识产权急诊室”“导航仪”“翻译官”三大核心功能 [8] - 整合全球189个国家（地区、组织）的主要知识产权相关法律法规及服务机构信息，核心能力包括信息整合与解读、实务指引与风险预警、纠纷应对与协同支持，以及提供工具矩阵服务 [8] - 为企业出海提供从基础概念科普到复杂实务操作的全链条支持，实现从被动检索到主动服务、从静态案例到动态前瞻的重大转变 [8] 对企业创新的具体支持案例 - 为万向一二三在海外专利和商标布局方面提供专业建议和趋势研判，有效解决问题 [7] - 为杭州科百特过滤器材有限公司在知识产权纠纷中提供维权指导，赢得公平竞争环境 [7] - 天目山实验室在专项支持服务下，目前已有80多件知识产权正通过快速预审通道 [7] - 秋果计划公司累计申请90多项知识产权，预计年底突破100项，得益于中心的专利预审与确权帮助 [7] - 为智慧物联产业提供一对一专门服务，使专利密集型产品能及时拿到授权，对企业产品布局与推广起到非常好作用 [7] “红专快”党建品牌的服务效能 - 党员先锋队为50余家参展企业解决专利快速审查、侵权纠纷调解、海外维权援助等实际问题，累计接待各类咨询1200余次，平均响应时间不超过10分钟 [10] - 践行“即时回应、快速对接”服务承诺，确保24小时内对紧急复杂问题给出解决方案 [10] - 巡展普法中分组开展1800余个展位的全覆盖巡查，帮助120余家中小微企业建立知识产权风险防范意识 [11]