杭州市知识产权保护中心的服务创新 - 首次在数贸会独立设展，提供专利快速审查咨询、专利侵权纠纷调解、海外纠纷维权援助等知识产权“一站式”公共服务咨询 [6] - 推出首席知识产权官“海外版杭知AI”，融入国家知识产权局“智南针”现有服务体系，打造“全时、全域、全链”的智慧知识产权服务体系 [6] - 创新设立全国首个“六合一”集成服务大厅，提供“一企一策”精准服务，实现知识产权事务“一类事”“一地办” [9] “海外版杭知AI”的核心功能 - 作为国家知识产权局智南针的超级AI助手，具备“知识产权急诊室”“导航仪”“翻译官”三大核心功能 [8] - 整合全球189个国家（地区、组织）的主要知识产权相关法律法规及服务机构信息，核心能力包括信息整合与解读、实务指引与风险预警、纠纷应对与协同支持，以及提供工具矩阵服务 [8] - 为企业出海提供从基础概念科普到复杂实务操作的全链条支持，实现从被动检索到主动服务、从静态案例到动态前瞻的重大转变 [8] 对企业创新的具体支持案例 - 为万向一二三在海外专利和商标布局方面提供专业建议和趋势研判，有效解决问题 [7] - 为杭州科百特过滤器材有限公司在知识产权纠纷中提供维权指导，赢得公平竞争环境 [7] - 天目山实验室在专项支持服务下，目前已有80多件知识产权正通过快速预审通道 [7] - 秋果计划公司累计申请90多项知识产权，预计年底突破100项，得益于中心的专利预审与确权帮助 [7] - 为智慧物联产业提供一对一专门服务，使专利密集型产品能及时拿到授权，对企业产品布局与推广起到非常好作用 [7] “红专快”党建品牌的服务效能 - 党员先锋队为50余家参展企业解决专利快速审查、侵权纠纷调解、海外维权援助等实际问题，累计接待各类咨询1200余次，平均响应时间不超过10分钟 [10] - 践行“即时回应、快速对接”服务承诺，确保24小时内对紧急复杂问题给出解决方案 [10] - 巡展普法中分组开展1800余个展位的全覆盖巡查，帮助120余家中小微企业建立知识产权风险防范意识 [11]

行业趋势与背景 - 数字贸易全球化发展使知识产权保护成为企业国际竞争力的核心要素 [1] - 中国企业进军全球市场时面临海外知识产权"暗礁"风险 对专利快速获权、高效维权和全球化战略布局提出更高要求 [2] - 杭州数字经济产业蓬勃发展 企业出海的知识产权需求日益多元化、精细化 [2] 核心产品与服务 - 杭州知识产权保护中心在第四届全球数字贸易博览会人工智能展区首次独立设展 推出首席知识产权官"海外版杭知AI" [1] - "海外版杭知AI"打造"全时、全域、全链"的智慧知识产权服务体系 以"最懂海外及跨境知识产权"为核心标签 [2] - 产品融入国家知识产权局智南针现有服务体系 提升智南针延伸海外服务能力 以AI技术补齐跨境知识产权布局、风险防控、全球合规等专业能力 [2] - 产品实现三大核心功能转变：从"用户被动检索"向"主动分析+智能引导" 从"静态历史案例"到"动态前瞻+实时联动" 从"针对性指导意见"到"全流程策略定制" 从"定制化用户服务"到"主动适配+场景化推送" [3] - 与国家级海外维权服务平台建立数据共享机制 全面覆盖欧美、日韩、东南亚等全球主要国家地区知识产权法律体系 支持定期更新和秒级响应 [3] - 基于知识图谱与深度学习技术 实现"一对一精准咨询" 支持海外知识产权风险预警 针对PCT申请、商标注册、跨境维权等企业出海场景提供定制化解决方案 [3] - 支持中、英、日、法、德等主要语种智能交互 实现专利文献、商标申请文件等专业资料的实时翻译与双向对话 [3] 机构成就与影响力 - 杭州市数字经济产业知识产权保护中心是全国首个产业类知识产权保护中心 构建知识产权与产业协同发展机制 [4] - 中心获批全国唯一数字经济产业专利预审服务领域 落地全国首个专利审查部门联建的数字经济产业专利服务工作站 [4] - 创立的全国首个产业类知识产权"六合一"集成服务模式 被评为国家首批知识产权公共服务标准化建设试点先进经验 获国家知识产权局通报表扬 [4] - 全市数字经济领域专精特新企业备案率超80% 累计受理专利快速预审申请近2万件 办案量位居全国省会城市第一 [4] - 专利预审授权周期提速超80% 发明专利平均授权周期缩短到80天以内 [4] - 2025年首创初创型科技企业"即时响应"服务机制 相关工作成效获国家知识产权局新闻发布会通报表扬 并入选全国典型经验做法 [5] - 宇树科技作为全国唯一、浙江首个斩获2025年世界知识产权组织全球金奖的企业 成为区域科创实力的标杆 [5] 企业案例与成果 - 支付宝"碰一下"新一代数字支付通过批量快速预审获得高价值专利批量授权 目前已覆盖全球400城市用户数突破1亿 [4] - 阿里云计算通义大模型和云计算服务等多项重要发明关键技术点通过快速预审通道获得合理保护范围 [4]