吃喝玩乐住会员大礼包

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万豪们,走出商务舒适区
格隆汇· 2025-06-03 02:44
合作背景与战略意义 - 万豪与美团推出联合会员,整合住宿、餐饮、本地生活等资源,打造多元场景体验 [1] - 万豪强调顺应年轻客群和新兴市场,美团则希望升级传统"住酒店"为全链路旅游场景 [1] - 合作标志酒店集团首次与综合性本地生活平台打通用户运营系统,整合餐饮、出行、榜单等多个消费触点 [15] - 双方将深度整合资源,将会员体系打造为超级通行证,万豪忠诚度计划向"泛生活方式会员生态"升级 [16] 行业趋势与市场变化 - 行业从"卖房间"走向"卖生活方式",竞争转向满足更多场景而非价格补贴 [2] - 传统OTA分发模式从垂直撮合交易转向成为用户获取周边信息的连接器 [1] - 酒店RevPAR同比下降4.3%,周末休闲需求提升但周中商旅需求恢复滞后 [4] - 国际酒店品牌如希尔顿、洲际均推出面向年轻人的新品牌,市场结构性变化推动转型 [2] 用户与会员体系 - 万豪全球2.19亿会员以30-40岁商旅人士为主,美团会员以00后为主形成互补 [4] - 美团黑钻会员年均消费超3万元,96%铂金及以上会员有实际住宿需求 [6][7] - 美团成为万豪渗透新一线及低线城市的重要通道,四线城市酒店在美团增长率达164.3% [6] - 合作通过会员挑战价活动为万豪带来优质新用户群体 [5] 场景融合与消费重构 - 合作形成"住宿+餐饮"双向循环,餐饮成为连接用户和品牌的最小消费触点 [8] - 用户预订餐厅可使用会员权益红包,首次入住可获得吃喝玩乐红包 [9] - 万豪六家餐厅入选美团黑珍珠指南,酒店餐饮商家占比达12.4% [10] - 合作将"住一晚"变为更长链条的消费生活方式,涵盖吃喝玩乐住全场景 [10][12] 合作模式创新 - 不同于传统"酒店+航司"权益互通,此次整合多消费触点成为可运营的场景资产 [15] - 美团覆盖200多个生活服务场景,具备"超级用户"孵化能力 [15] - 合作被视为美团酒旅3.0阶段,未来或由AI驱动实现会员智能运营 [16] - 酒店从标准化商品转变为集酒吧、餐厅、影院等多功能的生活场域 [17]