本地生活服务
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大众点评:热爱当下重返线
美团· 2026-01-31 17:45
宏观消费趋势 - 2025年中国服务零售市场规模整体接近30万亿元,其中“快乐生活”消费市场规模超3万亿元[21] - 2021至2025年,“快乐生活”服务零售线上规模约0.33万亿元,复合年增长率为7.4%[21] - 2013至2025年,中国居民人均服务性消费支出占比从39.7%提升至46.1%[15][16] 微观消费洞察:消费理念与行为 - **省出快乐**:10元以下体验课相关供给数量同比增长151.9%,消费金额同比增长69.7%[38] - **体验平替**:2025年国庆期间,大众点评“过夜就来洗浴中心”话题笔记总曝光超5000万[54] - **乐有所值**:2025年疗愈类消费搜索量同比增长112%,精油SPA线上交易同比增长超74%[71] - **追求确定**:68%的美发用户会关注发型师信息,由发型师创作的作品平台流量同比增长260%[87] - **低耗社交**:2025年自助KTV业态夜间(22点-凌晨2点)订单占比达60%,交易额同比增长604%[101][104] - **内养外练**:2025年运动户外类目交易额同比增长627%,支付客单价从396元跃升至580元[124] - **IP联名**:2025年中国泛二次元群体超5亿,市场规模超6000亿元[136] - **重返附近**:2025年综合大店(微度假)门店数同比增长39.8%,混业经营门店数同比增长34.5%[151] - **玩在当地**:2025年国庆当天,大众点评“必玩榜”异地用户流量环比增长216%,上榜商户订单环比增幅超167%[178]
茅台酱香酒与美团闪购扩大合作
智通财经· 2026-01-30 09:28
公司与美团闪购合作升级 * 茅台酱香酒与美团闪购的合作关系升级,双方宣布扩大合作规模[1] * 入驻美团闪购的官方认证门店数量从首批超1000家快速增至近3000家,覆盖全国245座城市[2] * 双方计划在2026年以“正品保真、极致服务”为核心,建立源头溯源、官方鉴真、一对一急送等能力[2] 合作战略与消费者体验 * 合作的核心目标是继续为用户打造“保真优惠,即买即饮”的官方渠道闪购名酒体验[2] * 合作升级的重点在于强化官方渠道的保真能力与即时配送服务,旨在提升消费者购买便利性与信任度[2]
茅台酱香酒与美团闪购扩大合作:入驻官方门店增至近3000家
智通财经网· 2026-01-29 17:17
公司与美团闪购合作升级 - 贵州茅台酱香酒营销有限公司与美团闪购宣布升级合作 [1] - 合作以"正品保真、极致服务"为核心,目标为用户打造"保真优惠,即买即饮"的官方渠道闪购名酒体验 [1] 合作规模与覆盖范围 - 入驻美团闪购的官方认证门店数量已从首批超1000家快速增至近3000家 [1] - 合作门店覆盖全国245座城市 [1] 未来合作计划与能力建设 - 双方计划在2026年建立源头溯源、官方鉴真、一对一急送等能力 [1]
快手圈圈,能圈住“附近”的生意吗?
36氪· 2026-01-27 20:54
行业概览与市场规模 - 2024年中国O2O市场规模达33076.1亿元,同比增长18.7%,其中到家服务17718.6亿元,到店服务15357.5亿元,预计2028年市场规模有望突破5.9万亿元 [1] - 本地生活是各大互联网平台的核心战场,竞争激烈,参与者包括阿里高德、抖音、京东、美团、滴滴、快手、小红书等 [1][2][6][17][20] - 行业竞争正从高频的到店、外卖战场,系统性蔓延至招聘、家政、养车、装修等曾被视作“低毛利、重运营”的泛民生领域,掀起“回锅热” [6][15][22] 主要参与者动态与策略 - **阿里高德**:推出“扫街榜”,在淘宝闪购接入即时零售,双端协同推进本地生活服务,并借助AI技术升级服务 [1] - **抖音**:延续“品质+补贴”策略,调整业务并强化“品质商户”标签,对餐饮外卖核销实施全年100%返佣,投入亿级流量与百万货品补贴,并低调上线租车与火车票购买功能以拓展服务边界 [1] - **京东**:砸下10亿重金加码家政服务,自建保洁团队,发布十万人招募计划,并上线整合多场景的京东外卖独立APP [1][6][16][17] - **美团**:依靠深厚的商家网络构筑壁垒,发展自营的“美团无忧保洁”,并与汽车产业公司达成战略合作,意图切入车主全生命周期服务链条 [10][17][22] - **滴滴**:从搬家场景自然延伸,以轻平台模式试水家政服务,与少量供应商合作上线多个服务类目 [6][20] - **小红书**:曾推出“小红卡”试图以差异化产品切入市场,但上线不到百日便暂停运营 [1] 快手本地生活业务深度分析 - **发展历程与战略投入**:公司自2018年开始探索本地生活,2021年成立本地生活事业部,并将其作为一级战略业务,曾启动“千城计划”重点渗透下沉市场,并投入十亿级补贴与千亿流量扶持生态 [7] - **过往业绩表现**:2023年,快手本地生活GMV增长25倍,买家数增长23倍,新线城市用户规模增长545%;2024年GMV同比增长200%,其中新线城市GMV同比增长均超220% [8] - **面临的挑战与矛盾**:在到店业务方面面临抖音和美团的前后夹击;在到家业务探索中,因依赖第三方服务商,在履约能力上存在代际差距;公司存在“先天矛盾”,即拥有下沉市场流量和社区信任关系,但缺乏连接线下现实世界的“服务履约”基因 [9][10] - **组织架构重大调整**:2025年Q3,公司将原“本地生活事业部”升级为“生活服务事业部”,并与线索广告业务整合,划归由王剑伟统领的商业体系,旨在提升商业效率与变现能力 [11][13] - **新业务方向探索**:上线内测“快手圈圈”App,涵盖招聘、找房子、找朋友、二手交易等多元民生服务模块,是战略调整后开辟的新方向,试图在民生场景上自然延伸与深化 [2][14] 行业竞争趋势与关键转变 - 竞争关键词从“流量分发效率”转向“服务闭环深度”,平台正试图用新服务方式取代传统的中介撮合模式 [15] - 新一代玩家正以不同程度的“重投入”介入服务标准化过程,重塑信任基石,例如京东自营家政的“员工制”、美团“无忧保洁”的培训体系 [23] - 平台竞争从流量争夺迈向服务深度与生态宽度的比拼,目标是打造深度融合于自身生态、以技术与数据驱动的新型本地服务基础设施 [22][23] - 纯“信息中介”模式(如58同城)因信任问题宣告失效,未来成功的平台需要构建标准化服务和平台信用 [15][23]
海外周报:美团App升级上线AI搜索功能,飞猪平台春节假期入境游机票预订量增长超4倍
华西证券· 2026-01-26 10:50
AI与科技应用 - 美团App升级上线“问小团”AI搜索功能,旨在通过大模型提升本地生活信息服务体验[1][9] - 京东数据显示,2025年平台“AI”相关搜索量激增超100倍,智能产品销量同比增长超2倍,智能眼镜销量同比增长10倍[66] - 2025年京东11.11期间,平台数字人直播总成交额突破23亿元,带动整体转化率提升30%[67] - 马蜂窝与梵净山合作,将围绕AI智能体服务平台建设、深度玩法开发等推动文旅产业升级[54] 旅游与消费趋势 - 飞猪数据显示,2026年春节假期入境游机票预订量同比增长超4倍,出境游服务预订量同比增长近40%[2][17] - 春节假期节中出行服务预订量同比增长超30%,其中大年初三预订量较去年提升超40%[18] - 春节假期高星级酒店预订量同比大增近70%,主题乐园酒店预订量同比增长94%[18] - 中式主题乐园带动周边民宿市场,清明上河园周边民宿订单量同比增长8倍以上[56] 市场表现与投资建议 - 报告建议积极拥抱“AI+”逻辑及新兴消费主线,互联网&科技行业受益标的包括阿里巴巴-W、腾讯控股、快手-W、美团-W等[4][72] - 内需消费受益标的包括泡泡玛特、老铺黄金、同程旅行、携程集团-S等新消费及旅游龙头[6][72]
海外周报:美团App升级上线AI搜索功能,飞猪平台春节假期入境游机票预订量增长超4倍-20260126
华西证券· 2026-01-26 10:40
核心观点 - 报告认为“AI+”逻辑将催化港股估值优化,同时消费格局变化下各行业新龙头地位趋稳,建议积极拥抱互联网&科技及新兴消费两条投资主线 [4][72] 行业与公司动态总结 科技与互联网 - **美团App升级AI搜索功能**:美团App更新至12.51.202版本,上线“问小团”AI搜索功能,旨在通过大模型提升本地生活信息服务体验,帮助用户快速获取真实决策信息、发现优惠并一键领券 [1][9] - **美团AI搜索的技术基础**:“问小团”功能依托美团自研的Long Cat模型并整合多种主流大模型,其精准服务的核心在于平台构建的准确、真实、全面的本地生活信息基建,通过“AI+人工”模式多轮核验动态数据,有效规避AI“数据幻觉” [11][13][14] - **美团生态协同赋能AI**:美团供需两侧的深度协同(如用户UGC内容反哺、商家主动维护信息)形成了“优质信息引用户、用户内容优信息”的良性循环,为AI搜索提供了丰富、及时、准确的信息底座 [15] - **京东公布AI消费数据**:京东CEO许冉指出2025年是AI消费“爆发元年”,平台“AI”相关搜索量同比增长超百倍,近50%受访者认为AI功能是产品必选项,AI智能产品销量同比增长超2倍,数字人直播在2025年京东11.11期间总成交额突破23亿元 [66][67][68] - **云英谷冲刺港股**:AMOLED显示驱动芯片设计公司云英谷更新招股书,2025年前10个月营收9亿元,同比增长17%,期内亏损1.95亿元,其收入75.6%来自AMOLED显示驱动芯片 [70][71] 旅游与出行 - **飞猪春节旅游数据强劲**:飞猪数据显示,春节假期入境游机票预订量同比增长超4倍,出境游服务预订量同比增长近40%,节中出行服务预订量同比增长超30%,其中大年初三预订量较去年提升超40% [2][17][18] - **春节出游趋势与热门目的地**:春节假期高星级酒店预订量同比大增近70%,主题乐园酒店预订量同比增长94%,避寒和追雪是两大趋势,海南、广西、云南、福建等南方沿海省份预订量接近翻倍,新疆、青海、甘肃、内蒙古等西北省份预订量同比增长超1倍 [18] - **马蜂窝与梵净山战略合作**:马蜂窝与梵净山文旅集团签署协议,将围绕AI智能体服务平台建设、目的地深度玩法开发等展开合作,马蜂窝“小车小团”业务将串联梵净山周边景区,并提供AI行程规划等智能服务 [54][55] - **中式主题乐园带动效应**:截至2025年底全国共有385座主题公园,中式主题乐园火爆带动周边民宿增长,例如清明上河园周边民宿订单量同比增长8倍以上,据测算主题公园每创造1元经营收入可带动3.8元城市经济收入 [56] 餐饮与消费 - **餐饮行业结构性变化**:2025年餐饮业整体增速趋缓,但云贵菜、江西菜等地方特色菜系发展迅速,截至2025年8月全国云贵菜、江西菜门店数分别达4.5万家和2.7万家,性价比消费兴起推动小吃快餐市场规模增长,2024年达10,075亿元,同比增长7.5% [40][41][43] - **西式快餐与西餐市场趋势**:2024年西式快餐市场规模达2,975亿元,同比增长11.0%,增速领跑小吃快餐细分赛道,西餐市场呈现价格向下渗透趋势,人均50元以下门店占比上升 [46][47] - **老字号跨界布局Bistro**:中华老字号糕点品牌老鼎丰在北京三里屯开设“FENG FULL”东北Bistro餐厅,人均消费约200元,切入高端轻奢市场,魏家餐饮、点都德等品牌也相继布局Bistro赛道,以拓展经营场景和吸引年轻客群 [50][51] 酒店与人服 - **北京推动酒店业高质量发展**:北京市计划到2030年打造10个高端酒店集群,实现全市酒店连锁化率60%以上,培育高品质酒店超600家,并推动“酒店+”多业态融合,数据分析显示北京超高端酒店2025年12月平均房价为840元 [58][59][63] - **北京酒店入境游接待增长**:受益于政策红利,2025年首旅高星酒店接待外国旅游团的房业量累计达10万间夜,同比提升135% [65] - **全国就业数据**:2025年全国城镇新增就业1267万人,城镇调查失业率均值为5.2% [65] 市场表现回顾 港股市场 - **主要指数表现**:本周(26.01.19-26.01.23)恒生指数下跌0.36%,恒生科技指数下跌0.42%,恒生中国企业指数下跌0.65% [24][25] - **行业与个股表现**:恒生行业指数中非必需性消费业上涨1.69%,必需性消费业上涨1.12%,港股通标的涨幅前五包括创维集团(+36.87%)、顺丰同城(+34.27%)、泡泡玛特(+22.96%)等 [25][28] 美股与中概股市场 - **主要指数表现**:本周道琼斯工业指数下跌0.53%,标普500指数下跌0.35%,纳斯达克综指下跌0.06%,纳斯达克中国金龙指数上涨2.05% [32][34] - **中概股行业与个股表现**:Wind中资股行业指数中可选消费上涨2.71%,日常消费上涨2.95%,涨幅最大的板块为材料(+13.02%),中概股涨幅前五包括中北能(+45.53%)、课标科技(+44.26%)等 [33][37][39] 投资建议 - **建议关注两条主线**:1) **互联网&科技行业**:积极拥抱AI、资本开支增加的标的,如阿里巴巴-W、腾讯控股、快手-W、美团-W [4][72];2) **内需消费行业**:包括新消费龙头泡泡玛特、老铺黄金、毛戈平、蜜雪集团,以及成长空间大的小菜园、布鲁可、古茗、长白山、西域旅游、君亭酒店、同程旅行、携程集团-S等 [6][72]
邯郸“析引力”本地生活平台上线
新浪财经· 2026-01-25 08:45
公司业务与产品 - 邯郸市析引力数智科技有限公司正式投入运营邯郸"析引力"本地生活平台 [1] - 平台精准聚焦六大民生领域 创新融合"淘宝闪购"权益互通机制与自主构建的本地化权益体系 [1] - 公司自主研发"力宝"AI商业模型 提供"降本增效、引流拓客、用户运营"一站式解决方案 从成本管控、客源拓展到用户留存全链路助力商户数字化转型 [1] 行业与市场影响 - 平台上线发布会有300余名商超、生鲜、餐饮等领域商户代表参会 [1] - 平台旨在助力区域数字经济发展、赋能民生消费升级 推动商业主体与消费市场双向赋能 [1] - 平台的落地将加速区域实体经济与数字经济深度融合 [1] 战略与未来发展 - 邯郸市析引力数智科技有限公司是永年区政府重点引进的企业 [1] - 平台是永年区优化营商环境、布局数字经济、增进民生福祉的生动实践 [1] - 永年区将持续深耕数字经济赛道 不断完善数字商业生态 推动更多经营主体实现数字化升级 为经济高质量发展注入强劲数智动能 [1]
美团授出合共634.1万股奖励股份
新浪财经· 2026-01-23 22:47
公司股份奖励计划授予情况 - 公司于2026年1月23日根据首次公开发售后股份奖励计划以受限制股份单位形式授出合共6,341,017股奖励股份 [1] - 其中向集团若干雇员参与者授出6,335,304股奖励股份,向集团若干服务提供者授出5,713股奖励股份 [1] - 授出视乎接纳与否以及首次公开发售后股份奖励计划的条款及条件而定 [1] 股份奖励计划剩余额度 - 于公告日期,授出后根据计划限额,未来将可授出433,151,338股相关股份 [1] - 根据服务提供者分项限额,未来将可授出62,243,665股相关股份 [1]
美团上线AI搜索功能,找到烟火小店更容易了
搜狐财经· 2026-01-23 18:25
公司产品更新 - 美团App于1月22日升级至12.51.202版本,正式上线名为“问小团”的AI搜索功能,旨在帮助用户更便捷地搜索本地商家、商品及服务信息 [2] - 新版本App将相关横幅广告语从“美好生活小帮手”更新为“问美团、都安排”,以突出其AI助手定位 [2] - 公司相关负责人表示,此次升级旨在基于其本地信息基础设施,进一步满足用户的本地生活信息需求,并通过应用AI大模型能力提升“吃喝玩乐”的消费体验 [6] AI功能定位与服务模式 - “问小团”定位为用户的“AI决策助手”,核心服务是利用AI整合平台信息,满足用户模糊化、复杂化的本地生活需求,侧重“智能决策信息推荐 + 团购券对比” [7] - 该功能通过对话式界面响应用户查询,例如,当用户输入“帮我找一下,适合两个人用餐,性价比较高,且环境比较好的漂亮饭?”等多条件复杂问题时,它能快速解读并给出平衡“氛围感”和“性价比”的餐厅推荐,用户点击即可进入团购页面 [7][9][11][14] - “问小团”旨在重塑用户从需求提出到服务履约的全流程,通过将AI深度嵌入平台主流程,实现“搜索即服务”,打通“搜索-决策-履约”全链路 [15] 技术基础与能力 - “问小团”除搭载美团自研的LongCat模型外,还综合了多种主流大模型,以更好地完成不同任务 [15] - 该功能能够基于平台上商户的地址、营业时间、设施等基础信息,以及海量用户真实评价,迅速准确地响应用户的明确指令或模糊的长难句查询 [15] 行业需求与用户行为 - 线上决策线下消费已成为消费者习惯,用户对本地生活信息服务的需求持续上升 [6] - 根据美团研究院《2025 中国本地生活服务消费洞察报告》,在餐饮、休闲等本地消费场景中,92%的消费者会在消费前通过线上平台查询评价、优惠并进行预约,其中80%的消费者会因线上信息调整线下消费选择 [6] - 快速获得真实、及时的决策信息是用户享受本地生活服务的关键,而线下商家信息变化快、复杂度高加剧了这一需求 [6] 公司的信息基础设施 - AI大模型实现精准决策的基础是准确、及时的本地生活信息建设,这是提升用户体验的刚需 [16][17] - 公司为构建这一“数据基座”或“信息底座”投入了巨量资源,通过“AI+人工”模式对海量信息进行多重挖掘与核验 [19] - 基础数据采集量巨大,包括地理位置信息(经纬度坐标)、基础属性(名称、类别、营业时间等)以及空间关系(所属商圈、交通动线) [19] - 动态数据维护更新细致到营业状态变更、服务能力/环境/设备更新等 [20] - 信息来源渠道多样:包括团购业务的地推销售团队、骑手生态、商家生态的持续提报,以及外卖、到店验券等生态内情报 [21][22] - 对于商户环境相册、推荐菜相册等“软性”信息,公司也通过生态内数据资源和线下提报体系进行维护,并配备专门团队及自研AI技术(如节假日AI外呼采集技术)来提升信息的准确率、覆盖度和及时性 [22] 生态协同与正向循环 - 平台上的商家和用户是构建“本地生活信息基建”的另一大基础 [25] - 用户侧:平台前期建立的信息准确性心智促使用户自发留下海量真实点评,这些UGC内容进一步丰富了信息库的深度和真实性,为AI大模型提供了有价值的语料,形成“可靠信息吸引高质量用户,用户贡献内容反哺信息库”的正向循环 [26] - 商家侧:平台能为商家带来精准、有真实消费意图的客流,促使商家更愿意主动维护信息 [27] - 公司通过餐饮SaaS、外卖服务等深入商家运营全场景的产品,积累了大量真实经营数据,这些数据也能反哺线上信息建设 [28]
持续发力本地生活服务,小红书点评或已箭在弦上
36氪· 2026-01-23 07:27
小红书本地生活服务战略调整 - 公司于2025年底下线了上线不足3个月的“小红卡”消费权益计划,但并未放弃本地生活服务业务 [1] - 公司近期开始测试在搜索结果页优先展示商家店铺评分、评价数量、人均消费等量化信息,并对连锁品牌优先展示距离用户较近的门店 [1] - 该功能目前仅适用于商家所在地与用户一致的情况,异地搜索仍需用户手动添加“地点”筛选项 [3] 行业竞争格局与趋势 - 本地生活服务市场竞争加剧,参与者正加速迭代,竞争焦点已从单一功能转向提供更真实的决策依据以及打通“从内容到交易全链路”的综合实力 [5] - 大众点评重启“品质外卖”战略,并构建“AI+人工”四道防线以剔除虚假评价 [3] - 高德凭借“导航数据+真实到店”的扫街榜快速崛起 [3] - 抖音借助流量优势,已跑通“种草-团购-核销”的商业链路 [3] 公司战略意图与潜在收益 - 公司加码点评工具旨在构建自有点评产品,以补齐“信任体系”与“生态协同”两大短板 [5] - 通过标准化的评价维度和严格的审核机制,将真实用户消费体验转化为可量化参考的点评,有助于挤压虚假营销内容的生存空间 [7] - 打造点评产品有助于覆盖更多决策场景(如即时消费决策),通过量化指标提升用户决策效率与确定性 [7] - 此举旨在补全消费链路、实现商业闭环,改变过去主要依赖广告的“流量输出”模式,以突破对下游交易与履约环节缺乏掌控的限制 [9] - 成熟的评价体系(如大众点评)可同时为用户提供决策依据、为商户提供流量曝光,形成“评价-交易-履约”的闭环,并通过广告、佣金、会员服务等多元模式盈利 [9] 公司现有优势与挑战 - 公司已成为许多用户决策链路中的重要一环,但在本地生活服务领域存在结构性缺陷 [5] - 海量笔记因缺乏量化体系、重点各异,有时可能增加用户的决策成本 [5] - 作为国内最大的种草平台,公司面临流量变现诱惑催生大量虚假种草的挑战,这些内容会误导用户并降低平台信任度 [7] - 公司近期将店铺评分置于笔记内容之上的做法,旨在短期内进行用户教育,但长远需解决点评功能与现有内容生态的协同发展问题,避免“顾此失彼” [9]