紧急救援事件 - 四川航空3U3904国际航班在胡志明市飞往成都途中因儿童旅客突发疾病紧急备降三亚凤凰国际机场 [1] - 公司迅速启动应急预案 协同三亚边检 海关 急救等部门开展空地联合救援 [7] - 机场医疗人员背送无法行走的旅客下机 争分夺秒完成转运 [7] 应急处置流程 - 川航海南分公司接总部AOC通知后立即联动边检 海关提前做好备降准备 [7] - 边检站快速办理入境手续 海关高效核验行李 为救援争取宝贵时间 [7] - 分公司工作人员协助提取行李 办理入境手续 并将护照送至医院 [7] 公司服务理念 - 公司凭借专业机上应急处置经验 多次完成空中紧急救援任务 [8] - 践行"三个敬畏"原则 通过实际行动传递人文关怀 [8] - 外籍旅客对公司的应急处置和全程服务表示高度赞赏 [7][8]