转自：中央党史和文献研究院 读者关切 我经营着一家小超市，偶尔遇到小纠纷、小摩擦，但请律师、打官司总觉得很麻烦。请问相关部门有哪 些政策举措，让我们获得司法服务更方便？ 人民群众的需求到哪里，司法服务就要跟进到哪里。 近年来，人民法院不断健全司法便民利民举措，推进构建高效便民、智慧精准的诉讼服务体系，切实把 司法便民利民落到实处。 打破时空限制，司法服务广泛触达。 "群众网购遇到纠纷，不用跑法院，对着电脑就能完成庭审。"最高人民法院相关负责人介绍，互联网法 院持续深化技术与司法的融合创新，从案件立案、缴费、材料提交、举证质证、庭审到上诉、执行，每 一个环节都能在线完成，让当事人"一次都不用跑法院"就能打完官司。 （来源：中央党史和文献研究院） 降低专业门槛，让当事人自己就能打好官司。 到法院打官司，起草起诉状是个"技术活"。2025年7月，最高人民法院、司法部、中华全国律师协会印 发通知，在全国法院全面推广应用67类表格化、要素式起诉状、答辩状示范文本，更好保障当事人诉 权、便利群众诉讼。 有了示范文本辅助，诉讼的专业门槛大大降低。据统计，2024年自然人起诉的案件有1140万件，无律师 代理的约占78%，企 ...

司法便民服务升级 - 鄂尔多斯两级法院于8月6日在各级综治中心同步上线并全面推行"人民法院案例库"与"多元解纷案例库" [1] - 该举措旨在深入推进社会治理现代化并提升司法便民服务水平 [1] 案例库应用成效 - 通过案例库快速检索权威案例辅助纠纷调解 例如杭锦旗综治中心成功化解一起因楼上漏水引发的邻里纠纷 [3] - 调解员可依据"按纠纷类型""按调解难点""按化解技巧"等精准检索方法快速找到同类参考案例 [3] - 案例库为调解工作提供法律支撑 显著提升调解的专业性 权威性和成功率 [3] 系统化培训与资源支持 - 法院立案庭组织调解员通过集中业务培训和案例精讲相结合的方式系统开展案例库操作培训 [3] - 聚焦婚姻家庭 邻里关系 劳动争议等高发纠纷类型深入研讨典型案例 [3] - 各级综治中心统一配备专用检索终端 操作指南 电脑及打印机等设备并设立专人指导岗 [3] 社会开放与法治建设 - "两库"面向社会公众开放 促进法律适用规范性和司法智能化建设 [4] - 权威案例有助于优化司法公开 弘扬法治精神并增强社会法治观念 [4] - 引导公众依法理性维权 促进矛盾纠纷的源头预防和妥善化解 [4]