行业转型趋势 - 保险公司正从传统风险补偿者角色向健康管理服务者转型，通过运动健康管理切入客户日常生活 [3] - 行业推动从传统事后赔付向“事前预防、事中管理、事后保障”相结合的新型健康服务保障体系转型 [5] - 传统健康险产品同质化严重，事后赔付模式难以满足用户多元化需求，低频服务导致客户黏性不足 [5] 公司战略布局 - 平安健康险将客户端升级为“平安乐健康”，打造专业级健康生活方式数字化平台，将健康行为量化为可增值的健康资产 [1][3] - 中国太保推出“太爱跑”App，中宏保险推出中宏保险MOVE App，保险公司集体加码在线运动赛道 [1][4] - 行业探索运动与保险融合主要通过两种方式：搭建自营在线运动管理平台或与成熟的第三方在线运动App（如Keep、咕咚）合作 [6] 产品与服务模式 - 客户在平台上的健康行为及使用的服务将转化为积分，积分可用于兑换免赔额降低、保费折扣等核心保险权益 [1][3][9] - 基于运动活跃度细分客群，开发定制化产品，UBI车险模式可平移至人身险领域 [9] - 通过健康评分调整免赔额等，使优质客户的续保转化率提升 [9] 运营与风控价值 - 通过运动数据动态评估用户健康风险，能够优化保险产品定价与核保模型，实现精准风控 [4] - 运动场景能增强用户互动频率，将低频的保险服务转化为高频健康管理，提升客户黏性 [4] - 激励客户积极参与锻炼，改善整体健康状况，降低疾病发生率和理赔频率 [9] 市场机遇与用户基础 - 我国经常参加体育锻炼的人数已达到5.4亿人，比例超过38.5%，蕴藏巨大健康管理服务需求 [5] - 运动人群存在保障缺口，如防护意识不足导致运动损伤频发、专业指导缺失等，成为保险公司切入赛道的入口 [5] 平台功能特点 - 相关App普遍具备自动检测、分析运动数据、制定运动计划等功能，能够采集、检测用户的健康、运动数据 [4] - 平安乐健康平台通过数字化账户，串联客户全周期健康旅程，用户可通过在线健康评估、健康体检、运动等方式获得健康指数分 [3]