行业趋势 - 折扣零售或成为未来主流消费渠道 消费者追求质价比（高性价比+高品质）的趋势快速发展 [2] - 国外成熟市场案例显示 美国TJmaxx、日本唐吉诃德等折扣零售企业增速快于传统零售业 且具备抗周期韧性 [2] 公司战略 - 奢侈品特卖业务关注度提升 公司通过全球买手网络获取品牌授权低价商品 叠加平台补贴政策 [3] - 与中国中检战略合作保障正品 消除消费者疑虑 强调奢侈品特卖是"消费质量提升"而非降级 [3] - 2024年买手团队引进1500+新品牌 包括Acne Studio、Toteme等北欧设计师品牌 [3] - 2025年一季度深化自研"朝彻"大模型应用 搭建AI创意营销平台/智能体平台/商品数据治理系统 [4] 用户体验 - 高复购率三大支柱：品质、价格、服务 [3] - 2023年与200+国内一线服饰品牌开展"唯品独家"合作 提供差异化商品 [3] - 服务创新包括SVIP24小时人工客服、顺丰送货上门、上门退换货等 [3] - AI技术全面生成商品介绍资料 计划2024年探索更多AI应用场景提升购物体验 [4]