本报讯（记者赵金玲 通讯员谭燕丽）政务服务的效率，关乎企业发展活力，关系群众切身感受。"以前续证总容易忘记，现在证件自动续期，收到短信提 醒，来窗口就能直接领新证，太方便了。"12月26日，在南宁市民中心，一家培训学校的起重机驾驶员韦河切实体验了"无感续证"服务带来的便利。 从"好办快办"的高效便捷，到"无感续证"的省心省力，再到"AI邕心答"的随时在线，南宁市政务服务局推出的一系列智慧政务场景，让企业和群众的获得 感、幸福感不断提升。 近年来，南宁市政务服务局聚焦企业群众"办事慢、多头跑"等痛点，创新推出"好办快办""无感续证""AI邕心答"等一系列智慧政务应用场景，用科技赋能政 务服务，让"高效办成一件事"的承诺转化为企业和群众看得见、摸得着的便捷服务。 在南宁市民中心，智能导办员"小邕"成为办事群众的贴心管家。一句"你好小邕"，就能唤醒智能服务——规划最优办事路线、精准带路，还能实时答疑解 惑、讲解办理流程。高峰时段不用排队等候，办事效率大幅提升。 "以前办个证要填十几项信息，耗上大半天时间，现在几分钟就能拿到证，效率太高了。"办完公共场所卫生许可业务的广西庆加盛酒店管理有限公司负责人 顾能昌连连称赞。 ...