南京市营商环境优化政策与举措 - 南京市于2026年春节假期后首个工作日召开全市优化营商环境大会，发出深化改革、精准赋能企业的动员令，旨在以“开局即加速、起步即冲刺”的精神冲刺一季度“开门红” [1] - 南京市政府连续第八年发布优化营商环境政策文件，即将推出《南京市优化营商环境行动方案（2026年）》“8.0版本”，为“十五五”良好开局筑牢环境根基 [8] 监管制度创新与企业便利化 - 南京自去年6月出台全省首个工业领域AEO（经认证的经营者）制度，首批683家“白名单”企业享受便利化监管，175项中低风险行政检查频次大幅压减 [2] - 依托AEO制度与“宁捷查”数字监管平台，南京构建“制度分级+数字赋能”执法体系，推动监管向“精准分类、无事不扰”转变 [2] - 试点企业行政检查频次平均下降50%，合规成本降低30% “宁捷查”系统覆盖2833家企业，减少迎检7516次，出具指导意见书2516份 [2] 政务服务数字化与效率提升 - 南京市商务局、数据局、金陵海关等联合开发全省首个“跨境电商线上快速备案”系统，将海关前置审批时间大幅缩短至1—2个工作日 [2] - 南京与镇江签署不动产登记“跨城通办”合作协议，推出6大类近20项通办业务，通过线上申请、属地审核打破地域壁垒 [4] - “江宁政企通”平台整合全区48个部门、2439项政务服务事项，吸引超2.5万家企业注册，高效处理咨询超6万次，办理企业约见54件，平均办理时长仅1.4个工作日，企业满意度达100% [7] 数字经济与智慧治理应用 - 浦口区“一网统飞”低空经济智能服务模式入选《全国高新区营商环境典型案例（2025）》，该平台利用无人机进行巡查，覆盖生态环境保护、城市综合治理等五大领域，开发15个特色场景 [5] - “一网统飞”平台累计完成飞行1628架次、2789公里飞行里程，发现并处置问题隐患200余起，日均处理工单超50项，助力跨部门协作效率提升40%以上 [5] - 南京市在12个板块、104家市级机关、事业单位及国企建立首席数据官队伍 市气象局首席数据官推动的场景入选国家数据局重点联系示范场景清单，市应急管理局首席数据官部署上线全国首个应急管理垂直领域政务大模型“宁安晴” [6] 专项服务与要素保障 - 南京市公共资源交易中心打造“易指南”服务品牌，过去一年开展系列活动近80场，覆盖近4000人次，并上线“一号咨询”呼叫中心系统 [7] - 浦口区打造“落地靠‘浦’”审批服务品牌，推行全流程要素保障措施，动态储备2000亩产业用地，并首创“征地全生命周期推进机制”以压缩办理时长 [8] - 市发改委会同市信用中心开展高频失信企业集中帮扶行动，使高频失信主体数量从160余家减至十余家，并依托都市圈信用合作机制协调共享10个城市的修复材料 [4] 知识产权保护与纠纷解决 - 南京仲裁委员会、南京公证处、市知识产权保护中心联合成立全国首家跨境电商知识产权保护联盟，构建“确权—维权—纠纷化解”全链条保护体系 [3] - 通过“仲裁+公证+行政”一体化服务，首例跨境电商知识产权纠纷用时约两周快速调解并经仲裁确认结案，大幅节约当事人成本 [3] - 中国（江苏）自由贸易试验区南京片区创新设立数字贸易调解机构，探索“数字存证+公证增信”路径，形成在线化、数字化的贸易纠纷化解模式 [6]

核心观点 - 无锡市政务服务大厅通过定制英文讲解词，将“智慧政务，无锡温度”的治理理念进行国际化表达，旨在超越功能性翻译，实现价值传递，打造“外国人友好大厅”的“声音名片”，提升国际化沟通体验[1][16][18] 服务理念与价值传递 - 将政务服务大厅定位为城市的“客厅”，传递开放、可亲、共享的态度，超越了“服务中心”或“服务窗口”的功能性表述[3] - 核心指导原则“Smart Governance with a Human Touch”精准诠释了“智慧政务，无锡温度”的内涵，强调数字化效率与人性化服务的结合[4] - 通过对话式表达和场景化延展，让国际访客理解治理理念背后的具体行动，如利用数字工具提升效率的同时关注人的真实需求与尊严[5] 效率提升与营商环境优化 - 在市场准入区域，完成新公司核心流程仅需半个工作日，即“半日办结”，并配套提供免费印章和税务UKey的“创业大礼包”[7][8] - 设立外国人来华专窗，提供“一件事”集成服务，将过去需前往多个柜台、办理多个许可的流程，整合为单一、简化的服务包，实现“一次来、一次办、一次成”[10][11] - 通过前后对比和场景化表达，凸显体制机制创新，旨在主动拥抱全球人才和跨国投资[11] 数字化服务延伸与覆盖 - “成全e站”自助服务终端提供超过1000项公共服务，涵盖打印证明、处理社保和税务等，支持每周7天、每天24小时访问[13] - 自助终端不仅部署在政务大厅，还覆盖全市社区、工业园区和商业综合体，实现公共服务“随时随地、触手可及”[14] - 服务设计突出三个信息点：超过1000项服务的覆盖面与丰富度、全天候无缝衔接的时间便利性、全市范围无处不在的空间可达性[13][14][17]

股价与资金表现 - 截至2026年2月6日收盘，股价报收于12.82元，触及近一年最低点 [1][2] - 周跌幅为3.54%，主力资金本周合计净流出7769.03万元 [2] - 2026年2月5日，股价下跌1.82%，成交额2.16亿元，主力资金连续两日净流出 [2] 公司业务与布局 - 主营业务聚焦于财税数字化和智慧政务领域 [1][3] - 近期布局方向包括AI智能体和数字票证 [1][3] - 与华为合作推出智慧财政财务解决方案，并接入大模型技术以提升智能应用能力 [3] - 在中标项目中提供预算管理一体化服务，例如内蒙古财政厅项目 [3] 公司信息披露 - 公司表示将根据法律法规要求及时履行信息披露义务 [1][3] - 后续信息披露内容包括定期报告（如2025年年度业绩）及相关业务进展 [3]

股价表现与异动原因 - 近20日公司股价出现显著回调，区间跌幅达22.77%，截至2026年2月13日收盘价为66.79元 [1] - 股价回调主要受控股股东减持计划、技术面调整、板块情绪及高估值压力等因素影响 [1] - 控股股东宁波思驰计划减持不超过总股本的3%（约1219万股），减持期间为2026年3月3日至6月2日，其当前持股比例为51.66% [2] - 减持计划公告前，公司股价于1月16日触及阶段高点90.60元，近20日累计涨幅一度超过39% [2] 资金面与技术面分析 - 股价已连续跌破20日与30日均线，当前分别位于73.58元和73.84元 [3] - 技术指标显示弱势：MACD差离值转负至-0.029，KDJ指标进入超卖区间（K值19.11） [3] - 资金参与度下降：近5日主力资金净流出3298.70万元，2月13日单日主力净流出占比达20%，换手率降至0.86% [3] 公司基本面与估值 - 公司市盈率（TTM）为253.45倍，处于近5年97.6%分位数，远高于行业中位数 [4] - 2025年第三季度归母净利润同比增长42.33%，但市场对其AI产品商业化的可持续性存在分歧 [4] - 费用增长对利润造成压力：2025年前三季度销售费用同比增长20.05%，研发费用增至3.37亿元 [4] - 毛利率同比下滑至59.19%，短期盈利承压 [4] 行业与板块环境 - 行业板块整体调整：近20日申万计算机指数下跌约5%，IT服务Ⅱ板块下跌0.76% [5] - 同期大盘深证成指下跌1.28%，显示市场风险偏好收敛 [5] - 相关概念热度降温：AI、数字经济等概念指数近期回调，公司所属的智慧政务、财税改革概念指数分别下跌0.21%和0.90% [5]

股价表现与资金流向 - 2026年2月12日，公司股价大幅上涨10.15%，收盘于73.03元，成交额3.07亿元，换手率3.86% [1][2] - 近5个交易日股价累计上涨11.05%，主力资金呈净流入状态，2月12日净流入2425.54万元，2月13日开盘后继续净流入122.65万元 [1][2] - 股价在76.33元压力位与65.90元支撑位之间震荡，筹码分布分散，吸筹力度偏弱 [1][2] 业务与概念催化 - 公司股价异动主要受华为欧拉、云计算、智慧政务、军工及数字经济等市场概念催化 [3] - 公司的品高云平台已与飞腾、鲲鹏等硬件架构及麒麟、欧拉等软件厂商实现深度合作 [3] - 在智慧政务领域，公司布局政务云平台、智算调度等业务 [3] - 在军工领域，公司产品已获得军用信息安全认证 [3] 市场环境 - 近期无直接政策或行业事件冲击公司 [3] - 市场对信创、AI算力等主题保持较高关注度 [3]

股价与交易表现 - 2月12日盘中股价上涨2.02%，报12.60元/股，成交额7.27亿元，换手率3.19%，总市值247.86亿元 [1] - 当日主力资金净流入572.75万元，特大单买入1.01亿元占比13.84%，卖出8043.31万元占比11.06% [1] - 今年以来股价累计上涨9.38%，近5个交易日上涨6.24%，近20日下跌4.11%，近60日上涨8.81% [1] 资金流向与股东结构 - 截至1月30日，公司股东户数为11.11万户，较上期增加4.62%，人均流通股16593股，较上期减少4.41% [2] - 机构持仓方面，截至2025年9月30日，华夏中证动漫游戏ETF为第一大流通股东，持股5645.99万股，较上期增加965.14万股 [3] - 同期，易方达创业板ETF为第三大流通股东持股4023.93万股，较上期减少665.10万股，香港中央结算有限公司为第八大流通股东持股2817.08万股，较上期减少2818.85万股 [3] 财务业绩 - 2025年1月至9月，公司实现营业收入40.68亿元，同比减少9.86% [2] - 同期，公司实现归母净利润7.24亿元，同比减少33.77% [2] 业务构成与公司概况 - 公司主营业务收入构成为：游戏75.53%，AI/ICT运营管理19.89%，物联网/通讯2.04%，创新服务1.99%，其他(补充)0.55% [1] - 公司主营业务涉及运营商业务、物联网与通信、人工智能与大数据、手机游戏及创新业务等 [1] - 公司所属申万行业为传媒-游戏Ⅱ-游戏Ⅲ，所属概念板块包括ChatGPT概念、智慧政务、数字经济、AI应用（智能体）、网络安全等 [1] 分红历史 - 公司A股上市后累计派现12.97亿元，近三年累计派现3.72亿元 [3]

政务服务数字化与适老化 - 屯昌县营商环境建设局组织工作人员进入竹悦山水、和贵花园及东风小区，开展“老人优待证刷脸智能秒批”进社区专场服务活动，将智慧政务窗口前移至居民家门口[1] - 活动通过“刷脸智能秒批”系统为老年人提供身份核验、信息录入、现场制证、过塑发证等全流程服务，并为230余名老年人现场办理了优待证[1] - 针对外埠户籍老人未及时办理居住证的情况，工作人员提供“帮办代办”延伸服务，协助开具居住证明，并为行动不便的高龄老人提供上门入户办理服务[1] 服务模式优化与推广计划 - 下一步，屯昌县计划持续优化服务流程，将智慧政务服务推广至更多乡镇与社区，旨在破解老年人群体面临的“数字鸿沟”问题[1] - 公司的目标是推动政务服务从“能办”向“好办、易办、暖心办”延伸，提升服务体验[1]

文章核心观点 南宁市通过构建“AI南宁”城市级智能体平台，将人工智能技术深度融入政务服务，实现了从传统人工服务向精准交互、流程再造和无感办理的智慧跃迁，显著提升了政务服务的效率、精准度和用户体验[2][3][8] “智”在精准交互：从“人力服务”到“贴心管家” - 南宁市民中心部署智能机器人“小邕”，可为市民提供迎宾问好、规划最优办事路线、并以生活化语言精准解答业务疑问和讲解办理流程[3] - 基于“AI南宁”平台打造的“AI邕心答”智能助手系统，利用人工智能大模型对海量办事指南与政策文件进行梳理，通过知识图谱和专项训练，实现了对政策法规、办事流程咨询的精准解答[3] - 该系统有效破解了高峰时段人工导办压力大、咨询等待时间长等难题，实现了全天候即时、准确的咨询响应，让政务服务资源配置更均衡[3][4] “智”在流程再造：从“反复填报”到“一键生成” - 企业通过“智慧政务邕心办”线上办理公共场所卫生许可证，从在线申请到获取电子证照全程仅用时3分钟，而过去需填写十几项信息并反复核对[5] - “好办快办”智能应用系统依托政务知识数据与共享数据库，构建“数据一次采集、多方复用、智能预填、智能核验”模式，实现跨部门数据互通共享[5] - 该系统可自动调取数据生成标准化表单，并在审批环节智能核验申请要素，自动识别符合审批条件，使办件结果出具时间从“小时办”缩短至“分钟办”甚至几秒钟[6] - 目前该系统已打造公共场所卫生许可“智慧好办”场景，未来目标是利用AI辅助自动生成申请表等材料，推动办事从“少填少报”向“免填免报”深化[6] “智”在无感办理：从“群众跑腿”到“数据跑路” - 南宁市推出“无感续证”服务，系统会在证件到期前自动发送短信提醒，用户通过“智桂通”App刷脸确认即可完成续证，无需提交申请和跑腿[7] - 该系统构建了涵盖市场主体登记、行政许可等全要素信息的数据库，能精准识别合规临期企业并自动完成续证流程，实现企业“零申请、零填报、零等待、零跑腿”[7] - 服务已从交通类经营许可事项扩展至特种设备安全管理和作业人员资格认定事项，共实现8类许可“无感续证”，截至目前系统已发送提醒续证短信861条[7] - 南宁市将持续深化“人工智能+政务服务”，推动服务模式从“被动受理”向“主动服务”转变，让智慧场景从“可办”向“好办”、“智办”演变[8]

政务服务数字化改革核心举措 - 设立数智专区并配备自助填单终端 实现身份证读取、信息自动填充、事项查询、表格下载及简易业务自助办理 有效解决传统手工填单效率低、易出错问题 大幅缩短群众等候时间[1] - 深化“容缺预审”与“告知承诺”制度 为办事群众和企业开辟“绿色通道” 主要材料齐全但欠缺次要材料时 申请人作出限期补正承诺即可先行受理审核 符合条件的告知承诺事项可免于提交部分证明或免于现场核查 显著提升审批速度[2] - 整合各部门涉企扶持政策 搭建集政策查询、智能匹配于一体的数字化政策库 企业输入所属行业、规模等基础信息后 系统自动筛选适配政策 实现从“企业找政策”到“政策找企业”的转变[2] 智慧政务服务体系与技术应用 - 推动数字技术深度赋能营商环境 办事群众可在自主填单台上传材料 由预审机器人进行审核认定 独立完成从自助填单、事项受理、材料审查到现场发放证照的全过程[3] - 依托DeepSeek-R1模型核心技术支撑 深度融合“高新易晓政”服务品牌 创新构建一体化智慧政务服务体系 成功研发“政务云大厅”系统[3] - 在沪蒙、中高、庆华等重点企业布设“云大厅”综合窗口系统 打造“入企式”政务服务站点 在自治区内率先实现政务服务向基层、向园区延伸的全覆盖[3] 服务效率与体验提升成果 - 推动政务服务从“能办”向“快办、易办”转变 企业在一个窗口即可办结所有业务 实现少跑腿、省时间、更省心[2] - 大力推广24小时自助智能化服务 建成综合性全自助政务服务中心 全天候为企业群众提供政务服务事项自助办理渠道 实现政务服务“24小时不打烊”[3]

公司业务实践 - 宿迁移动作为宿迁市两会独家保障单位，以“数字人大”和“数字政协”平台为核心，叠加多元智能服务，为会议注入高效便捷的科技动能 [1] - 公司打造的“数字人大”和“数字政协”平台已实现常态化稳定运行，为代表委员履职提供从议案提案提交到会议资料查阅的全流程数字化支撑 [3] - 会议签到系统大幅简化报到流程，具身机器人在会场提供精准导览和互动咨询服务，成为“智能向导” [3] 技术应用与创新 - 基于移动技术开发的AI智能体会议助手，实现7×24小时在线响应，代表委员可随时查询会议日程、乘车就餐、通知公告等信息 [3] - 多项智能技术的协同应用，大幅提升了会议整体运行效率，并以沉浸式的科技感服务优化代表委员的参会体验 [3] - 此次两会数智保障是“智慧政务”建设的一次生动实践，展现了公司在政务信息化领域的技术积淀与服务能力 [3] 战略意义与未来展望 - 此次保障为“数字人大”和“数字政协”的深化建设积累了宝贵的实战经验 [3] - 未来，公司将持续深化AI与政务服务的深度融合，以数智技术持续赋能政务服务提质增效，助力地方数字化建设迈向新台阶 [3]