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今年黄金周,没人跟大团出境游了?
虎嗅APP· 2025-09-20 10:56
行业核心趋势 - 国庆黄金周期间出境大巴团业务遭遇断崖式下滑,行业普遍反映市场遇冷 [4][5][8][10] - 传统走马观花式散拼大巴团模式对年轻及中产客群的吸引力显著下降,需求转向专业、精品、深度的旅行体验 [9][15][19][29] - 出境游市场正经历结构性转变,从“人找团”转变为“团找人”,旅行社需具备鲜明的产品人设和解决碎片化需求的能力 [35][38][39][45] 市场表现与数据 - 某湖南从业者十多年日本、东南亚亲子团业务,今年国庆10月2日团仅收2名客人,与往年爆单形成鲜明对比 [5][7] - 云南某知名旅行社国庆期间整个出境团仅18人参团,且10月5日后排期全为空档 [8] - 整体出境市场热度不减,中秋国庆假期出入境航线机票预订量超140万张,日均预订量同比增长约16% [12] - 出境酒店搜索热度同比增长40%,乌兹别克斯坦、格鲁吉亚等目的地租车订单量增长3倍、2倍和10倍 [12] 消费者行为变化 - 当前出境游客群主要为受过高等教育、懂外语、会使用各类工具的年轻人,倾向于自行规划高性价比路线 [35] - 游客需求从景点打卡转变为追求当地居民日常生活体验和街角小店的真实感,注重旅途中的互动与情绪共鸣 [20][21][22][29] - 自由行及单项服务需求上升,2024年第三季度全国旅行社出境旅游单项服务达107.74万人次,接近组团量的三分之一 [33][34][35] 行业转型方向 - 部分旅行社已从标准大团转向精品小团、定制团、主题团等更小单元的运营模式 [41][42] - 欧洲等地接市场因需求分化、预算未显著提高而竞争加剧,出现灰色地带短兵相接的局面 [43][44] - 行业未来趋势是跟团游产品向更小、更贵、更精的方向演变,旅行社需提供碎片化场景解决方案并注重合规经营 [45][46][47]
今年黄金周,没人坐大巴出境游了?
虎嗅· 2025-09-18 09:00
行业现状:传统出境大巴团需求断崖式下滑 - 国庆黄金周期间,传统出境大巴团收客情况出现断崖式下滑,行业情绪普遍感到市场遇冷 [1] - 湖南某资深从业者往年国庆日本、东南亚亲子团均提前爆满,但今年10月2日的团仅收到2名客人,与往年形成巨大反差 [2][3][4][5] - 云南一知名旅行社国庆期间整个假期仅有18人参团,且客源主要依赖小红书等私域流量,10月5日后的排期表均为空白 [6][7] 市场数据:整体出境游热度上升与结构分化 - 航旅纵横数据显示,中秋国庆假期出入境航线机票预订量超140万张,日均预订量同比增长约16% [11] - 携程报告指出,国庆出境酒店搜索热度同比增长40%,乌兹别克斯坦、格鲁吉亚等目的地租车订单量增长达3倍、2倍和10倍 [12] - 文旅部统计显示,2024年第三季度全国旅行社组织出境旅游373.02万人次,但提供单项服务的达107.74万人次,已接近组团量的三分之一 [34][35] 需求变化:消费者偏好转向个性化深度体验 - 当前出境游主力客群转变为追求专业、精品、深度小团的年轻人和中产,传统走马观花式大巴团无法满足其需求 [17] - 现代旅行者更渴望了解目的地居民日常生活,体验当地特色小店,追求在旅途中产生真实互动与情绪共鸣,而非被动完成景点打卡 [22][23][24][30] - 具备外语能力、善于利用小红书、OTA、AI工具的高教育背景游客倾向于自主规划行程,仅向旅行社采购签证、租车等单项服务 [37] 行业转型:从标准化大团向精细化服务演变 - 部分旅行社已从标准大团业务抽身,转向运营精品团、定制团、主题团等小单元产品,导致欧洲等地接服务市场竞争加剧 [43][44][45] - 行业竞争焦点转向解决游客碎片化需求,需建立鲜明产品人设、品牌人格及合规经营能力,从“人找团”变为“团找人” [48][49] - 跟团游模式未来发展趋势是变小、变贵、变精,旅行社需适应游客需求侧上扬但预算未显著提高的市场环境 [46][50]