公司15周年业绩与市场地位 - 累计服务客户超260万，业务网络覆盖全国约250座城市，经销商覆盖率近100% [1] - 宝马品牌金融渗透率约为20%，在汽车金融同业中保持领先地位 [1] - 公司首席执行官洪天乙在宝马集团工作23年，自2019年起担任首席财务官，2023年升任首席执行官 [1] 业务规模与市场竞争态势 - 资产规模波动源于白热化的内卷式市场竞争，公司无法仅靠佣金与银行竞争 [2] - 2025年6月汽车金融领域"高息高返"被叫停后，公司市场渗透率显著回升 [2] - 公司需平衡主机厂、经销商和客户的多方诉求，产品在服务灵活性上相比新势力直销模式更具优势 [5] 数字化转型与线上服务能力 - 通过"宝马e融"在线平台实现从贷款计算、信贷预审到合同签署的全流程数字化服务 [2] - 实现超七成客户申请"秒批"，自动放款覆盖率超70%，首次联络解决率超过99% [2] - 截至2025年8月，微信小程序用户已近80万，年增长率达80% [2] 产品创新与服务组合 - 监管允许后率先推出零首付产品，矩阵涵盖零首付、低月供、灵活尾款等多种组合 [3] - 推出"附加产品融资"服务，将金融产品与轮胎、钥匙保险等附加服务组合，获得监管认可 [3] - 构建"三驾马车"业务格局：汽车金融、先锋国际融资租赁（2016年收购）、宝马（中国）保险经纪公司（2022年成立） [3] 风险管控体系 - 建立以智能模型与大数据技术为核心的全面风控体系，基于15年积累的260万客户数据进行精准风险评估 [5] - 通过AI在线网络申请监控平台实时追踪全国贷款申请，有效防范有组织欺诈和跨区域关联交易 [5] - 持续为经销商伙伴提供批售金融支持，成为其稳健经营的"压舱石" [5] 全链条服务生态与客户趋势 - 年轻一代消费观念变化，认同从所有权到使用权的转化，追求灵活用车与车型更新，为汽车租赁市场带来增长空间 [4] - 全链条服务布局能够通过服务广度与灵活性增强客户黏性，构筑差异化优势 [3] - 公司正全力支持宝马集团"新世代"电动化战略，致力于为消费者提供更智能、无缝的购车体验 [7] 公司治理与员工发展 - 通过数字化无纸化流程推动绿色发展 [6] - 一线员工中男女比例达到平衡，并通过系统性培训提升团队专业能力 [6] - 公司高度重视员工多样性，在性别平等、年龄结构和专业背景上体现包容性发展理念 [6]