家政服务(月嫂

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家政服务从业人员已超3000万 供给不足问题仍突出 “放心保姆”如何培养(经济新方位)
人民日报· 2025-05-12 06:12
"求推荐月嫂""寻专业护工""找放心保姆"……社区微信群里,常能看到这样的信息。优质家政服务不好 找,这是很多消费者的感受。 商务部、人力资源社会保障部等9部门围绕提升家政服务供给质量、促进家政服务便利消费、完善家政 服务业支持政策、优化家政服务消费环境等推出一系列举措。近日,人力资源社会保障部办公厅等6部 门印发通知,决定自2025年至2027年组织开展家政服务职业技能专项培训行动,每年培训150万人次。 消费者对家政服务有哪些期待?家政服务质量如何保障?怎样培养专业化、职业化、高素质的家政人才 队伍?本报记者采访了河北、广西、上海等地的消费者,以及家政劳务品牌和人社部门相关负责人。 行业主要难题有哪些? 好家政数量少、服务质量差别大、人员流动性高 回想第一次找保姆的经历,河北石家庄市居民仇晓丽心情复杂。她通过熟人请来一名保姆,却依然摩擦 不断,"保姆做的宝宝辅食种类单一,孩子不爱吃。沟通起来也困难,有时我想教她怎么做,她也不 听,很固执。"在一次次和保姆争执后,仇晓丽最终选择解约。 后来,仇晓丽从家政公司得知"河北福嫂"劳务品牌,就请来了持证上岗的"福嫂"张茜。这一回,仇晓丽 非常满意:"张姐变着花样准备 ...