旅游保险行业创新 - 云南省凭借独特气候与人文魅力成为暑期"避暑胜地"，丽江古城作为世界文化遗产吸引大量游客[1] - 丽江古城商户面临木质结构火灾高风险，财产保险需求迫切，七里香客栈负责人提及购买保险以应对风险[1] 保险产品覆盖与创新 - 人保财险为丽江古城252栋公房及商户提供财产基本险、综合险、一切险等一揽子产品，覆盖火灾、爆炸、自然灾害等风险[2] - 创新推出"丽江民宿保"组合产品，整合财产、意外、责任险，2024年3月至2025年3月承保财产险297笔，风险保障近18亿元[2] - 针对旅游高峰期人流密集风险，推出团体意外险与"企福保"，保障游客及务工人员意外医疗、伤残费用[2] - 定制"小微经营户综合保障保险"覆盖130余家商户，提供风险保障1.49亿元[2] 智能化服务与理赔效率 - 将保险产品嵌入丽江古城智慧管理体系，结合实时监测数据实现风险动态联动处置，提升理赔效率[3] - 理赔中心设立专职理赔员2名，负责快速理赔及第三者损失协调，大案要案中专业团队全程参与调解[3] - 2024年景区责任险累计签单超1300笔，为全国景区提供风险保障超80亿元[3]