公司战略与业务进展 - 中国民生银行在长沙山姆会员商店（雨花店与岳麓店）同步新开设两家社区支行，标志着公司在华中地区深化“金融+消费”场景融合[1] - 此次双店同开是公司与山姆会员商店合作共赢的新起点[1] - 公司通过开设社区支行深化社区金融布局、拓展服务场景，客户可在山姆门店内办理多项高频业务，享受“金融管家”式服务，实现“金融需求不出社区”[4] 产品与服务成果 - 2024年，中国民生银行与山姆会员商店联合推出了山姆联名信用卡及主题借记卡，构建特色化、场景化的服务体系[3] - 截至目前，全国范围内中国民生银行山姆联名卡已服务客户近130万人，其中长沙区域服务客户达5.5万人[3] - 联名卡为客户提供多项专属权益，公司还将持续开展金融知识普及、消费者权益保护宣传等公益活动，为社区居民提供增值服务[4] 市场与客户反馈 - 开业当日，两家新社区支行迎来众多市民咨询与办理业务，客户认为购物顺路即可办理业务非常方便[3] - 客户对“购物+理财”的一站式便利服务反响积极，认为银行能针对家庭消费习惯推荐合适产品特别实用[3] 行业与政策背景 - 公司合作旨在响应2024年3月中共中央办公厅、国务院办公厅印发的《提振消费专项行动方案》，该方案为促进消费升级、优化营商环境指明方向[3] - 合作旨在通过资源整合与优势互补，共同打造“金融+生活”增值服务生态，助力释放消费潜力[3] 公司长期定位与发展规划 - 中国民生银行长沙分行扎根湖湘十七载，持续完善零售金融服务体系[4] - 未来，中国民生银行长沙分行将继续创新金融服务模式，提升服务质效，积极融入区域发展大局，为湖南经济社会高质量发展贡献力量[4]

业务合作模式 - 民生银行与山姆会员商店在安徽地区开展"零售+金融"深度融合合作 设立首家驻场社区支行 [1] - 合作基于双方"客户至上"理念的高度契合 通过资源互补提升消费体验和释放消费潜力 [1] - 推出山姆联名信用卡和主题借记卡 卓越会员年最高返9600元回馈金 普通会员年最高返1800元 借记卡客户年最高可获500元提货券 [2] 网点布局战略 - 繁华大道社区支行为安徽首家山姆驻场网点 辐射周边5公里居民区 学校及产业园区 [3] - 民生银行在合肥地区已布局30家社区支行 构建"15分钟便民服务圈" [3] - 社区支行与山姆营业时间同步 周末不休 提供信用卡申请 ATM存取款及会员特色活动等综合服务 [3] 客户服务创新 - 将金融服务深度融入消费场景 针对家庭客户推出儿童剧 烘焙体验及手工制作等互动活动 [4] - 提供儿童账户管理等特色服务 在购物场景中同步实现产品咨询和金融政策了解 [4] - 联名信用卡申请客户已突破2.4万户 为深度合作奠定基础 [2] 区域发展影响 - 合作响应国家促进消费结构升级政策导向 打造"金融+生活"增值服务生态 [1] - 民生银行深耕本地市场十六载 持续构建区域零售金融生态系统 [1] - 通过网点创新模式为合肥及安徽消费升级与区域经济发展注入新动力 [4]

合作背景与战略意义 - 民生银行合肥分行与安徽首家山姆会员商店合作开设驻场社区支行 标志着双方在安徽地区全新合作的开始 [2] - 合作基于客户至上理念契合 响应国家促进消费升级和优化营商环境政策导向 通过资源互补提升消费体验并释放消费潜力 [3] - 民生银行深耕本地市场16年 持续构建区域零售金融生态系统 山姆作为安徽首店聚焦高端消费群体需求构建会员服务体系 [3] 产品与服务创新 - 2024年8月推出山姆联名信用卡和主题借记卡 联名信用卡为卓越主卡会员提供全年最高9600元山姆回馈金 普通主卡会员最高返1800元 [3] - 主题借记卡客户达标后可领取全年最高500元山姆提货券 双重优惠机制预计激活本地消费市场 [3] - 截至2025年7月末 联名信用卡申请客户已突破2.4万户 为深度合作奠定基础 [3] 网点布局与社区服务 - 繁华大道社区支行为民生银行在安徽入驻山姆商业体的首家网点 采用零售加金融深度融合模式 [2] - 民生银行在合肥地区已布局30家社区支行 该网点定位专业专营特色社区网点 是社区金融建设的里程碑 [4] - 网点辐射周边5公里居民区学校及产业园区 与山姆营业时间同频周末不休 提供信用卡借记卡申请激活ATM存取款及会员特色活动 [4] 场景融合与客户体验 - 利用山姆优质客流和场景资源 将金融服务深度融入消费场景 推出儿童剧烘焙手工等活动并同步提供儿童账户管理服务 [5] - 市民可购物时直接申请联名卡享受优惠 进行产品咨询和金融政策了解 实现购物加理财一站式服务 [6] - 未来将持续创新金融加生活服务模式 将网点打造为金融服务消费便利和邻里互动的社区生活中心 [6]