品牌营销活动 - 公司于11月19日在上海双子山独家冠名星空音乐会，为近3000位客户及乐迷呈现户外古典交响乐视听盛宴 [1][2] - 公司于11月15日冠名上海双子山健步走活动，以集章打卡互动形式吸引近千位上海市民参与 [1][2] - 活动旨在将抽象的健康管理概念转化为可感知的生活方式，通过音乐节、运动场等积极情绪场景实现“生活策展”式用户沟通 [2] - 未来一年公司计划于上海双子山持续落地多场健康生活节系列活动，为市民带来健康新体验 [4] 品牌战略升级 - 公司于10月25日在北京举办品牌焕新升级发布会，发布“平安乐健康”健康保险服务新体系 [3] - 公司将“平安健康保险”客户端迭代升级为“平安乐健康”客户端，着力打造专业“健康生活方式数字化平台” [3] - 品牌核心目标是从被动“风险承担者”转变为主动“健康共建者”，将客户健康行为量化为可增值的“健康资产” [3][8] - 品牌构建包含“活力生活”“品质医疗”“数字疗愈”“长久守护”在内的“服务+保险”完整体系，覆盖多元化健康场景 [8] 行业政策背景 - 国家金融监督管理总局9月28日发布指导意见，明确推动健康保险与健康管理融合发展，构建“事前预防、事中管理、事后保障”新型体系 [6] - 《“健康中国2030”规划纲要》强化“坚持预防为主”战略导向，为行业划定从“以治病为中心”转向“以健康为中心”的新赛道 [6] - 政策东风赋予商业健康险公司新角色：从医疗费用支付方转变为国民健康主动管理者和促进者 [6] 市场竞争态势 - 人身险市场特别是短期健康险领域长期深陷同质化竞争与“价格战”泥潭 [7] - 行业竞争核心正从“谁赔得更快、更多”转向“谁能让客户更健康、从而更少理赔”，进入更高级别的生态与服务竞争 [7] - 新一代保险消费者尤其是“80后”“90后”购买动机超越传统风险补偿，更追求优质医疗资源、健康管理服务和高品质生活 [7] 产品与服务创新 - 公司推出“平安乐健康·活力GO”等创新产品，通过对接可穿戴设备记录用户运动数据并对达标者给予消费券、降低免赔额等奖励 [8] - 产品设计将健康管理内化为保险合同核心要素，形成“越运动、越健康、越奖励”的正向激励循环 [8] - 公司针对慢病人群、老年群体等特定人群不断丰富专属保险及服务产品，实现保障精准覆盖 [8]