行业背景与政策环境 - 中国60岁及以上老年人口截至2024年末已超过3亿，预计2035年将突破4亿[5] - 2025年3月出台的《关于做好金融"五篇大文章"的指导意见》明确要求养老金融强化银发经济金融支持，服务多支柱养老保险体系发展[5] - 传统保险产品普遍侧重资金积累，难以应对养老服务供给稀缺和可持续性不足的现实挑战[5] 公司商业模式创新 - 公司自2012年起率先推出"幸福有约"产品，成功落地"寿险支付+养老服务"新模式[1] - 公司商业模式以支付、服务、投资三端协同的"新寿险"模式引领行业高质量发展[1] - 公司打破传统寿险固有模式，让医养康宁服务成为新主业，开创寿险业新局面[5] 核心产品与服务 - "幸福有约"计划包含"长寿有约"和"健康有约"两款产品[7] - "长寿有约"采用"年金险+养老社区确认函"模式，将虚拟保险支付与实体医养服务结合[7] - "健康有约"依托公司自建直付医疗网络和全国五大医学中心，链接优越就医体验和优质医疗资源[7] 医养实体布局 - 公司养老社区"泰康之家"已完成全国37城46个项目的布局，进入重点城市网络化布局阶段[8] - 公司打造"旗舰CCRC社区-城心机构-社区+居家业务"三位一体的"城市养联体"模式[8] - 公司2007年试水养老服务，2009年率先获得保险业养老社区试点资格[5] 公益战略与普惠养老 - 公司推出"幸福溢彩公益保单计划"，每售出一份"幸福有约"保单即向泰康溢彩公益基金会捐赠300元[1][9] - 该计划从人才培养、物资捐助、价值引领等关键点入手，探索"保险+公益"新模式[9] - 公益模式创新打造险企、代理人、客户三方共同参与的机制，以更可持续、专业、透明方式践行"商业向善"[14] 公益项目成果 - "溢彩培训"项目累计培训养老从业人员和居家照护人员13.8万人[11] - "溢彩千家"项目已资助养老机构448家，捐助适老康复设备3.5万件，累计帮助超9.3万名老人[12] - "溢彩星光"项目累计资助34家社会组织开展社区助老服务，服务各类老人超5万人次[15] 市场落地与影响 - 2025年10月17日，首批91位客户在浙江参加幸福溢彩公益保单计划[2] - "幸福有约"保单的用户增长轨迹印证了其市场吸引力[7] - 公司通过保单创新为养老行业高质量发展和构建老年友好型社会注入动力[16]