招商银行手机银行App
搜索文档
便捷与安全 谁的优先级?豆包手机助手放弃银行App引责任之辩
新京报· 2025-12-15 10:36
豆包手机助手主动限制金融类应用 - 豆包手机在发布后热度攀升,但近期主动限制了金融类应用的使用[1] - 豆包手机助手官方于12月5日发布公告,宣布“暂时下线操作这类App的能力”[5] - 该主动放弃源于市场对其安全性的担忧,豆包手机助手强调操作需用户主动授权且不会代替用户进行敏感操作,但未能打消金融机构顾虑[1] 实测:银行App操作全面失败 - 贝壳财经记者实测了工商银行、农业银行、中国银行、建设银行、招商银行、中信银行共6家银行的手机银行App,豆包手机助手在打开并试图执行任务时均告失败[1][2] - 所有失败操作均显示统一提示:“出于资金安全、隐私保护和金融合规要求,我无法帮您操作”[2][7][9][13][16][17] - 即便手动打开App,有时也会触发银行风控机制,例如中国农业银行App弹出“检测到您的设备正在屏幕共享”的警告[5] 技术原理与安全隐忧 - 豆包手机助手依赖“读屏”技术,通过读取屏幕(截图或录屏)并由AI分析后执行操作,此技术被大规模用于手机底层系统属首创[19] - 该技术打破了现有App间的数据隔离原则,使银行无法确认操作主体是否为真实用户,动摇了金融交易“本人知情、本人授权、本人操作”的基本合规逻辑[20] - 读屏技术无法区分敏感信息,可能触碰个人金融信息采集的“最小必要”原则,存在信息过度采集的倾向[21] 数据安全与合规性质疑 - 豆包手机助手承诺“屏幕和操作过程都不会在服务器端留下存储,且所有的相关内容也都不会进入模型训练”[22] - 但业界认为仅有口头承诺不足,数据以“明文”形式传递的风险、内存数据泄露及传输链路被攻击的风险无法完全排除,承诺缺乏第三方验证[23] - 豆包背后的字节跳动拥有商城、支付、小贷等业务,科技平台内部需建立数据“防火墙”,仅承诺不储存信息远不够,需有切实的数据隔离措施[23][24] 行业影响与未来挑战 - 若AI操作系统成为主流,传统“App+菜单”式金融服务界面可能被“AI Agent”取代,银行可能退居后台成为生态模块[25] - 该模式的发展需构建共赢的商业逻辑,并考虑反垄断等合规问题,监管可能对其市场集中度做出进一步规定[25][26] - 该模式对现有金融安全风控构成挑战,例如App判断用户是否为“真人”的难度将显著提高[19]
招商银行手机银行APP接入中国银联云闪付网络支付平台
招商银行App· 2025-05-23 15:30
招商银行与中国银联合作升级支付体验 - 招商银行手机银行App接入中国银联云闪付网络支付平台,实现支付体验升级 [1] - 双方整合优质商户资源和服务场景,集成二维码支付、银行卡管理等功能 [1] - 支持用户在银联网络超3000万家商户使用,形成全方位、场景化的便民金融服务生态体系 [1] 合作细节与用户权益 - 合作基于云闪付网络支付平台,共同打造银行侧统一的支付体验 [1] - 用户通过招商银行App可享受云闪付丰富的服务内容和优惠权益 [1] - 近期将推出一系列消费满减优惠活动 [1] 未来合作方向 - 招商银行将继续与中国银联紧密合作,提供更便捷的支付服务和更丰富的优惠活动 [1] - 双方共同为支付产业高质量发展贡献力量 [1] 招商银行的战略布局 - 以"体系化机制、专业化能力、生态化场景"三项建设为抓手,持续厚植科技金融新土壤 [1] - 本次合作是招商银行与中国银联"数字金融"合作的进一步深化 [1]