合作概况 - 第八届中国国际进口博览会期间，美团医药健康与蔡司光学、安卓健、汉瑞祥科美勒、沃兰共4家上游品牌达成战略合作 [1][2][3] - 合作旨在通过平台能力与行业权威结合，共建正品验真与保障体系，推动行业规范化、标准化发展 [1][2] 眼镜行业合作细节 - 美团与蔡司光学将聚焦镜片正品验真环节，共建行业领先的镜片验真与正品保障体系 [1] - 合作从两个纬度展开：强化商家经营资质审核，确保眼镜门店具备官方或合规授权；共同建立镜片验真体系，在销售环节前置标准化正品验证流程 [1] - 中国眼镜市场规模已突破千亿元，美团平台上2024年近视防控相关搜索量同比增长89% [1] - 行业痛点包括镜片来源不明、验配专业度参差、售后保障缺失，损害消费者及上下游利益 [1] - 此次合作将深化美团已有的“放心配”项目服务体系 [1] - 蔡司光学表示将借助美团的流量数据和优质服务，为零售伙伴进行精准导流 [2] 口腔医疗行业合作细节 - 美团医药健康与士卓曼集团旗下安卓健、汉瑞祥科美勒、爱迪特旗下沃兰三大国际种植体品牌达成合作，扩大“放心种”项目覆盖范围 [2] - 中国面临超过20亿颗牙的市场缺口，60岁以上人口占比达21%，老龄化加速催生巨大需求 [2] - 行业顽疾包括信息不透明、决策成本高与售后保障难 [2] - 美团“放心种”项目于今年3月推出，目前已覆盖全国305城2500余家口腔门店，提供“认证机构、专职医生、脱落保障、价格透明”四大承诺 [2] - 该项目是消费医疗领域对重决策服务的首次重大突破，打造行业首个“服务+保险”履约保障模式 [2] - 合作前“放心种”已涵盖奥齿泰、登腾、诺保科等品牌，此次合作标志着上游品牌范围持续扩大 [2] 合作意义 - 合作意味着美团的供应链赋能能力获得越来越多上游品牌的认可 [3] - 各方将携手发挥各自优势，为用户带来更加优质放心的服务体验 [3]

合作背景 - 美团医药健康与美奥口腔联合推出"放心种"项目 旨在破解种植牙市场消费信任难题 通过信息透明化 服务标准化和售后无忧化构建医患信任生态[3] - 项目基于2024年11月双方成功推出的"正畸一口价"标准化服务模板 此次延伸至种植领域推动行业标准化演进[3][8] 服务创新 - 创新"价格透明+严选医生+复种赔付"服务模式 提供优惠透明定价 无隐形消费承诺及专业医生团队保障[5] - 实行全链路信息透明化 涵盖植体耗材品牌 执业医生资质 服务流程及费用清单 严格杜绝隐性消费[6] - 美团平台联保机制为用户提供种植失败复种保障 实现从技术风险管控到服务质量追踪的全周期守护[7] 质量保障体系 - 建立"专家严审+用户共评"双轨评审机制 通过医生专业信息展示 真实案例及口碑反馈确保诊疗质量[8] - 美奥口腔全国门店同步上线"放心种"服务 并联合发起行业自律倡议推动可持续发展[1] 行业倡议 - 呼吁机构加入生态共荣 通过保险保障互通 技术培训共研和服务标准共建形成协同网络[10] - 推动关键信息透明公开 涵盖耗材品牌 价格 手术方案 医生信息及术后维保范围 终止价格战乱象[11] - 倡导"阳光五不公约" 包括不强制升级种植体 不收取未告知费用 不虚构医生资质 不拒绝耗材溯源和不终止术后关怀[12] 战略方向 - 合作聚焦用户省心放心本质 从单次诊疗延伸至全周期口腔健康管理 探索线上线下融合创新模式[13] - 目标成为更多中国家庭的口腔健康管理者 提供更安心温暖的口腔品质服务[13]