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放心美·无忧保障
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美团联动专业机构及品牌发布“医美放心使用指南”
中国质量新闻网· 2025-07-03 22:26
美团医美业务发展 - 公司推出"医美放心使用指南" 详细展示正品验真 无忧保障 北极星机构榜 司南医师榜 避雷百科等功能使用路径 从多维度保障医美安全 [1] - 公司2019年推出"扫码验真"并成立"正品联盟" 2024年"放心美"项目在全国75城1500所机构投放3000余台验真机器 年扫码量达300万次 [4] - 公司5月推出"放心美·无忧保障"服务 承诺由从业8年及以上主治医师操作 提供决策简单 价格透明 效果保证的抗衰塑形体验 [4] 美团医美平台功能 - 平台搭建医美服务合规数据库 展示机构医疗资质 综合评分 用户评价 医生团队等信息 [5] - 通过"北极星机构榜""司南医师榜"实行专家+大众双轨评审 筛选优质机构与医生 [5] - 推出"找品牌"功能 联合近50家上游品牌 一键直连授权机构和专业医生 [5] - 开发"避雷针"功能 由临床医生 真实用户 公立三甲医院主任医师提供真实医美科普 [5] 行业专业发展 - 医美本质是医疗 行业发展需依赖专业机构和医生 [6] - 消费者需辨别社交平台营销噱头 选择正规平台 机构 医生和产品 可查询国家卫健委官网核实资质 [6]
美团医美推出“方案+保障”新型服务范式
广州日报· 2025-05-30 15:10
行业趋势 - 改善塑形项目因微创和即时见效特性受到青睐 但存在市场信息杂乱和效果无保障等痛点 [2] - 40%用户愿意尝试改善塑形类产品但苦于营销信息过多 [2] - 行业正朝专业化、标准化方向发展 美团医美推出"放心美·无忧保障"作为新解法 [2][3] 美团医美新服务方案 - "放心美·无忧保障"提供以医生为核心的"方案+保障"服务范式 强调决策简单、价格透明和效果保证 [2] - 首期推出"V脸"一口价方案 承诺四大权益保障:按需足量使用、到店不加价、无忧医生操作、药品不掺假 [2] - 严选从业8年及以上且为主治医师资质的医生操作 联合头部机构覆盖千家门店 [2] - 基于机构资质、设备管理、纠纷处理等维度筛选全国数百家头部机构 [2] 平台支持与扩展计划 - "放心美"体系此前已覆盖2000家医美机构和4000台智能验真设备 确保药品仪器正品 [3] - 对参与机构提供流量倾斜、专属标识和场景营销等扶持 吸引12个城市122家机构加入 [3] - 2023年12月升级扫码验真服务 2025年将陆续推出其他部位的一口价方案 [2][3] 战略合作与行业影响 - 美团医药健康联动生态伙伴优化产品和服务流程 推动行业健康发展 [3] - 该举措是医美产品创新和消费体验提升的重要尝试 [3]
美团医美推出“放心美·无忧保障”,并联合大众点评大力建设医生内容生态
第一财经· 2025-05-30 12:02
行业趋势 - "颜值经济"呈爆发式增长 改善塑形项目因微创和即时见效特性受到青睐 但存在市场信息杂乱 效果无保障等痛点 [1] - 医美行业高度依赖专业人士 医生需要专业平台才能专注技术 发挥价值 [3] 美团医美新举措 - 推出"放心美·无忧保障"服务 提供以医生为核心的"方案+保障"新型服务范式 解决用户决策简单 价格透明和效果保证需求 [1] - 首期推出一口价方案 包含"按需足量使用" "到店不加价" "无忧医生操作" "药品不掺假"四大权益保障 [1] - 联合头部机构 严审医生资质 要求从业8年及以上 主治医师及以上资质 [1] - 已有静和医疗 薇琳美容 上海艺星整形等头部机构加入 计划覆盖全国千家门店 [1] 医生生态建设 - 推出医生专属信息页 展示资质信息 真实评价及效果案例 打造"数字名片" [4] - 联合大众点评笔记开放医美内容生态 医生可进行项目科普 原理解读 效果呈现 [4] - 为优质医美创作者提供专属权益 助力长效运营 [4] - 上海玫瑰医疗美容医院 上海薇琳医疗美容医院 上海静和门诊部等知名医生已入驻 [4] 产品与服务细节 - 调研显示40%用户因市场信息杂乱而难以决策 [6] - 首期推出面部方案 分轻享版 优享版 奢享版三档 使用乔雅登 瑞蓝 姣兰等知名品牌材料 [6] - 所有商品为一口价 无隐形消费 药品实行"现场拆封 现场使用" 假一赔十 [6] - 严选全国数百家头部机构 基于资质合规性 设备管理 纠纷处理等维度 [6] 平台保障体系 - "无忧保障"是"放心美"子IP "扫码验真"确保药品仪器正品 "无忧保障"提升体验和交付效果 [7] - "放心美"体系已覆盖2000家医美机构 进驻超4000台智能验真设备 [7] - 为参与机构提供流量倾斜 专属标识 场景营销等扶持 目前12个城市122家机构参与 [8] 行业影响 - 标准化产品服务降低消费者决策成本 减轻效果顾虑 反向保护优质医生和机构权益 [4] - 帮助医生减少解释成本 提升临床效率 [7] - 推动行业向专业化 标准化方向发展 [8]