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人气街区,如何让商户暖心又省心?|出发,2026
新浪财经· 2026-01-03 07:47
文章核心观点 - 上海通过系统性优化营商环境 包括高效的政务服务、精细的日常管理以及丰富的文化活动 显著提升了特定商业街区(如茂名北路、丰盛里、张园)的消费活力与商业吸引力 这种“既管又帮”的模式增强了商户的经营信心与获得感 最终汇聚成城市持久的消费活力与温度 [2][4][5][7][16] 政务服务与行政效率 - 上海将户外招牌备案、生活垃圾收运、市容门责等开店关联手续与装饰装修、消防等整合成“开店一件事”办事流程 提升了开店效率 [7] - 政府部门与物业提供主动服务和精准支持 从营业执照办理、装修报备到日常运营均有跟进 例如游牧Bistro从装修到开业仅用了2个月 [4][5] - 建立跨部门综合监管事项协同机制 全面推行“检查码”联动监管模式 旨在实现“无事不扰、有事快办”的精准监管 [7] 物业与街区日常管理 - 物业服务从商户签约起便全程跟进 包括提前告知流程、协助准备申报材料、督促进度 并提供24小时服务热线 [7] - 物业积极为商户提供免费推广与线上营销支持 协助设置路口指引牌 帮助新店起步 [4] - 街道、派出所有专人与门店对接 定期沟通并分享案例 提前预警风险 形成共建共治的伙伴关系 [5] - 商户与物业在保洁等方面形成默契 高频次清扫保持街区洁净 例如游牧Bistro负责人观察到公厕始终保持干净且物资不断 [7][9] 外摆位管理与街区氛围营造 - 上海优化外摆位管理服务 2025年修订相关指导意见并出台若干措施 将“外摆位”打造为街区独特风景 [11] - 外摆位提升了店面可见度 并成为游客体验海派文化的重要场景 吸引顾客拍照打卡 [9] - 目前全市已规范设置设摊点位997处 打造设摊特色区域500多处 联动70余家头部企业开展主题推广活动 [11] - 得益于入境免签政策 进店的外国顾客越来越多 [9] 文化活动与消费拉动 - 茂名北路限时步行街已成为持续更新的“沉浸式秀场” 限时活动和场景体验基本保持两周一次的更新频率 [12] - 通过品牌首发首秀联动、焕新文化内容输出 塑造多元消费场景 例如张园与沉浸式戏剧《不眠之夜》合作 创造“戏剧+历史街区+消费”新模式 [15] - 花样迭出的文化活动带来显著消费流量 数据显示 举办商业文化活动时 周边区域客流与销售额至少提升20% 高峰时提升40%以上 [15] - 2025年“五一”长假期间 相关活动创下了张园西区开园以来的客流新高 如今张园、茂名北路区域日均客流近5万人次 高峰时达9.2万人次 [15] 惠企政策与成本减负 - 上海市对全市纳统餐饮企业实施单位生活垃圾处理费减半征收政策 惠及餐饮企业门店超28500家 累计减收资金约1.96亿元 [11] - 丰富的街区活动和区域夜经济政策显著拉长了消费时段 提升了客流 例如游牧营业至24时 鹅岛在周末营业至凌晨3时 [11]