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AI 对练破解招商痛点:绚星智慧为珍酒两千招商经理装上 “数字战斗力”
经济观察网· 2026-01-09 11:10
公司概况与业务定位 - 公司前身为云学堂,成立于2011年,2025年完成品牌焕新为江苏绚星智慧科技,使命是“科技助力人与组织共同进步” [1] - 公司聚焦企业人才发展与智能生产力提升,构建了智能人才管理、企业培训内容服务、智能销售管理三大核心业务体系 [1] - 公司是国家高新技术企业与江苏省独角兽企业,累计服务4000余家大中型企业,覆盖超3000万企业用户,其中包含25%以上的世界500强与40%以上的中国500强企业 [1] - 公司拥有240人的核心研发团队,近三年AI相关研发投入累计超1.4亿元,获得30多项核心技术认证与专利,构建了“AI+PaaS HR-Tech”底层技术支撑体系 [1] 行业挑战与客户需求 - 高端白酒行业面临存量竞争加剧的背景,贵州珍酒启动“年度渠道扩张计划”,需在短周期内实现2000余名一线销售及战区经理的招商能力统一达标 [2] - 传统“师带徒+文件学习”培训模式面临三大痛点:政策文本难转化实战话术、大规模培训依赖稀缺讲师资源、能力掌握情况缺乏量化评估标准,严重制约招商效率与渠道扩张速度 [2] 技术解决方案与核心能力 - 公司为贵州珍酒提供“AI对练+实战闭环”的定制化解决方案,重构销售能力训练路径 [2] - 解决方案依托自研的“基于大模型的模拟演练”专利技术,构建高仿真招商谈判场景,AI以“精明虚拟经销商”身份进行压迫式提问 [2] - AI话术幻觉率控制在5%以内,关键场景还原度超95%,覆盖经销商常问的80%以上核心问题 [2] 实施效果与业务价值 - 在培训效率上,销售人员对招商政策的理解速度在1周内提升近1倍,AI对练账号数从200个快速扩容至600个,支撑大规模标准化训练 [4] - 在能力达标上,AI话术考核整体合格率达91%,参训学员末训成绩较初训平均提升26分,对话术掌握的主观认可度达4.88/5分 [4] - 在业务转化上,直接带动销售邀约经销商转化为意向客户的比例提升29%,实现了培训效果与业务结果的强绑定 [4] - 该模式已在贵州珍酒另外2个事业部成功复制推广,验证了其跨场景复用价值 [4] 行业影响与战略意义 - 该案例成为AI赋能传统产业激活新质生产力的典型范本 [4] - 公司的技术实践巩固了其在HR SaaS领域的领先地位,推动企业培训从“经验驱动”向“数据驱动”转型 [4] - 为零售、医药、制造等多行业的销售能力建设提供了可借鉴的标杆样本,持续以AI技术赋能更多传统产业释放新质生产力 [4]