日前，有网友发视频称，"在江西九江一家'曹氏鸭脖'的麻辣烫外卖中吃出壁虎"，消息引发关注。10月 11日，涉事门店方面向南都N视频记者表示，"该网友向门店要求赔偿，目前有关部门已经介入调查 了。"同日，曹氏鸭脖品牌负责人告诉南都N视频记者，"我们已第一时间核实，涉事门店不是品牌授权 的官方店。" 视频内容显示，当事人在麻辣烫中夹出形似"壁虎"的物体，并配文称，"吃了一半才发现里面有只壁 虎，皮都煮烂了，差点就给它也吃进去了，想想就恶心。" 10月11日，涉事门店负责人告诉南都记者，"这名网友向我们要求赔偿，我们现在都不知道是什么情 况，目前有关部门已经介入调查了，还没有确定。" 同日，曹氏鸭脖品牌相关负责人向南都记者表示，"我们第一时间进行核实，涉事门店不是我们授权的 官方门店。据门店老板说，加盟的叫滋味曹氏鸭脖。我们现在已经做了品牌升级，以后都叫蜀湘曹氏鸭 脖了。" ...

事件概述 - 曹氏鸭脖一门店因碗底印有"你像猪一样能吃"标语引发消费者不满并登上微博热搜 [1] - 涉事门店解释称此类设计灵感来源于网络热梗，旨在增加趣味性，且碗底还包含"免单"、"送饮料"等正向标语 [1] - 门店表示主要客群为年轻消费者，认为其更能理解此类调侃 [1] 公司回应 - 涉事门店通过小红书账号公开致歉，承认文案欠考虑并已下架相关餐具 [2] - 蜀湘曹氏鸭脖品牌方表示授权门店餐具由加盟商自行采购，但已介入沟通并提供营销建议 [2] - 品牌方考虑未来对门店餐具实行统一管理，以提升服务质量和品牌长期发展 [2] 行业观察 - 网络热梗营销虽能带来流量，但实际效果取决于消费者接受度 [2] - 加盟模式下品牌管理权限分散可能导致服务标准不统一，影响品牌形象 [2]