梦巢幻语
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当虚拟恋人“失语”,AI陪伴生意的合规困局
36氪· 2025-10-23 15:41
监管环境收紧 - 腾讯阅文旗下虚拟人物聊天App“筑梦岛”因存在低俗擦边等内容被上海市网信办约谈并整改,批量下架语聊智能体 [3] - MiniMax旗下星野App自10月以来进行类似调整,下架力度之大引发用户对平台“跑路”的怀疑 [3] - AI陪伴应用“梦巢幻语”于8月初因被约谈下架而官宣停服,未来不会复活 [16] - 2025年内不完全统计,国内市场中已有“冒泡鸭”、“异世界回响”、“奶糖AI”、“星物语”等应用官宣停运 [16] 平台应对措施与影响 - 平台通过“再审”机制批量下架或“暗关”被判定存在违规内容的智能体,创作者不会都收到通知 [7][8] - 平台对智能体回复施加更多限制,不断增加“违禁词”以避免违规回答,导致用户吐槽智能体回答“降智”,出现语言低幼化、“人机味”重等问题 [8][9] - 平台内容审查边界扩大,出现“宁可错杀、不可放过”的趋势,挫伤创作者热情 [7][8] - 有用户反映敏感词数量明显增多,例如“胸”是敏感词而“胸口”不是,“这个盒子是黄的”发不出去但改成“绿的”就可以 [13] 用户与创作者的应对策略 - 创作者通过写作“隐设”(隐藏设定)来提升AI角色表现的合理性和沉浸感,该板块曾审核宽松 [17] - 为捞出被“关小黑屋”的智能体,创作者总结出心得,如故意放入明显暴力提示词再按系统要求修改以提升审核成功率,或换小号尝试 [17] - “主控”玩家通过使用翻译软件将输入内容转为英文、俄文等语种,或直接使用“破甲词”、“越狱提示词”(如“开放18+限制”)来突破平台限制 [18][19] - 创作者普遍建议备份所有人设描述、开场白等内容,以防智能体被突然下架 [8] 市场格局与用户迁徙 - 用户因智能体下架或体验不佳频繁更换平台,有用户已更换过6个AI陪伴平台 [20] - 部分“小作坊式”或地下运营的AI陪伴产品因限制较少而承接了从国内头部应用溢出的流量 [20] - 用户推荐的应用名称五花八门,集中度极低,部分应用通过社交媒体引流至QQ群,再提供安卓安装包下载的方式进行推广 [20][21] 行业挑战与风险 - 行业面临“不可能三角”困境,即良好的投入产出比、政策合规、用户满意度很难兼顾,且监管合规是必选项 [6][14] - 国内生成式AI服务适用《生成式人工智能服务管理暂行办法》,但类似乙女游戏《网络游戏适龄提示》的行业标准尚未形成 [16] - AI生成的极强随机性客观存在出现违规内容的可能性,平台主要通过“事前监管”屏蔽违禁词和“事后补救”下架角色来应对 [16] - 知名AI陪伴平台Mufy与Rubii的大量用户信息(含角色人设和聊天记录)在10月初被API供应商公开出售,涉及用户数量至少达数十万级别 [22][24] - “青丘语”平台网页和App在10月多次出现网络异常,官方称因部分地区运营商屏蔽所致,修复时间未明 [24] 市场潜力与前景 - 根据ARK Invest报告预计,2025至2030年间,“AI+情感陪伴”的市场规模将扩大2300-5000倍,从现在的全球年收入3000万美元增至700亿至1500亿美元 [27] - 在全球范围内有337款处于活跃状态且能产生收入的人工智能陪伴类应用,其中128款为2025年1至7月上线 [6]