核心观点 - 欧亚卖场通过将商品力、价格力、服务力有机结合，将顾客转化为忠实客户，实现持久稳健发展 [1] - 公司通过模式、管理、政策三大创新，成功从传统购物中心转型为现代化消费生态体，实现了高质量发展 [3] 商业模式与战略升级 - 公司开业于2000年末，凭借超大体量和全业态覆盖成为东北亚重要商品集散地，巅峰年销售额突破百亿元 [3] - 升级改造推动业态向主题化集群发展、生态化场景再造、产商融合赋能 [3] - 改造以“生态、生意、生机、生活”四生融合为理念，构建“调研—规划—执行—迭代”的闭环改造体系 [7] - 主题化集群发展模式通过“同类业态聚集+品牌层级筛选+全链服务配套”解决传统零售业“小散弱”问题，可复制性强 [11] - 生态化场景再造模式以“自然元素+互动体验”提升客流黏性，“植物选型—系统保障—活动运营”三步法投入可控 [11] - 产商融合赋能模式实现“地方特色产业+零售平台”深度绑定，“政府政策引导+企业市场运作+专业机构支撑”三方协同机制可作范本 [11] 运营管理与执行 - 推行“三个一”项目管理模式，提升执行效率 [7] - 引入智慧商场管理系统，实现数据驱动的运营优化 [7] - 建立动态迭代机制，坚持每年对10%的面积进行业态升级，并遵循“季度调研—半年调整—年度评估”循环机制 [13] - 建立消费者参与机制，通过线上征集、现场体验官等方式让消费者参与改造全过程，精准捕捉需求 [13] - 在政府、品牌方、专业机构等多方协同中，公司始终保持“主导者”角色，平衡各方利益 [13] 经济效益与运营成果 - 欧亚金街销售额提升39.4%，日均客流达1.2万人次，为改造前的5倍 [9] - 童装区销售额增长16%，新增会员2.3万，家庭客群占比提升至35% [9] - 生态广场带动周边业态销售增长20%，国庆期间单日客流突破5万人次 [9] - 累计引入黄金珠宝、儿童高端品牌及人参龙头企业90余家，其中全国及东北首店31家 [9] - 品牌续约率提升30个百分点，达到92% [9] 业态、场景与服务创新 - 欧亚金街以鎏金装饰与智能灯光营造奢华氛围，并提供珠宝全生命周期服务 [9] - 生态广场实现恒温恒湿、空气优质，打造“四季如春”的室内生态公园，并定期开展亲子自然课堂等活动 [9] - 童装区配置10项亲子专属设施，凸显人文关怀 [9] - 人参体验中心每周开展中医义诊与人参品鉴活动 [9] 社会效益与产业协同 - 项目新增就业岗位500余个，帮助50户参农年均增收2万元 [9] - 站商一体化（与地铁6号线衔接）节省居民时间成本，生态广场成为城市“绿肺” [9] - 通过文化IP打造、人参文化节等活动，推动地方特色文化传播 [9] - 深度对接吉林省“千亿级人参产业”、“商业转型升级”等政策，实现商业价值与社会价值双赢 [15] 政府与多方协同支持 - 吉林省商务厅将项目纳入“全省零售业创新提升三年行动计划”，构建“省级统筹、市级落实、部门联动”推进格局 [5] - 政府通过政策精准赋能与跨域协同，高效协调门店与地铁衔接问题，推动项目与长春地铁6号线同步规划、建设与投用 [5] - 构建了品牌方（如周大福、华为）、专业机构与消费者共同参与的共生生态 [7]