（来源：千龙网） "就是踏踏实实解决老百姓的问题，在党建引领下，我们精准施策，多元协同，搭建畅通民情的通道，提升社区治理效能。"成仪路社区党委书记夏磊说。 "今年社区里的安馨家苑小区出现自来水水压不足的问题，我们接到12345热线后，不只回访了拨打电话的居民，还走访了该居民周边楼层的居民。"夏磊举 例，经过走访，发现上下两层有20多家都出现了水压不足的问题。 12月28日举行的北京丰台区第二届新时代社会工作高质量发展新年论坛上，首批13个"治理先锋社区"发布，包括10个响应率、解决率和满意率实现100% 的"满分社区"和3个"无诉社区"。 长辛店街道朱家坟北区社区，2025年的12个月中有7个月"无诉"，是丰台区所有街道"无诉"时间最长的。 "'无诉'的背后，是'民情码上说'汇集了1000多条居民诉求！"朱家坟北区社区党委书记刘节说。 "民情码上说"其实是个微信小程序，是长辛店街道搭建的民情诉求直达数字化平台。登录小程序后，能够方便地提交相关诉求，随手上传社区中不文明现 象，还能寻求帮助以及申请法律管家介入纠纷处理。 "我们收到问题后，会迅速反应，能办的马上办，对于需要街道或是其他职能口协调解决的问题，也会立 ...