民航出行市场趋势 - 国庆假期后至10月底国内航线机票预订量超1364万张，同比增幅约13% [1] - 错峰出行成为民航出行市场新主流趋势 [1] - 行业针对首乘旅客推出认证服务，提供优先值机、安检、登机及交通补贴等全流程专属服务 [1] 公司产品与服务创新 - 公司上线“民航首乘旅客认证”服务，破解首乘旅客流程生疏、信息不对称痛点 [1] - 公司推出民航官方直销平台，提供0差价、0捆绑、0套路的客票服务 [2] - 直销平台主打“六大承诺”，包括价格透明、无捆绑销售、严格执行航司退改规则等 [2] - 平台近期针对首乘旅客、无托运行李旅客等群体上线多个机票优惠产品 [2] 平台运营与覆盖范围 - 民航官方直销平台已接入39家国内航空公司，基本全面覆盖国内航线机票销售 [3] - 平台提供完整自助服务能力，旅客购票后可在平台订单页面直接操作退改签 [3] - 平台正在积极推动行程单电子化工作，将实现所有航司电子行程单与电子发票全覆盖 [3] 未来发展战略 - 国际航线业务是民航官方直销平台未来重点发展方向之一 [3] - 平台后续将推进国际机票产品接入与系统开发，逐步扩大直销机票覆盖范围 [3]