目前，航旅纵横民航官方直销平台已接入包括国航、东航、南航、海航、川航、深航在内的39家国内航 空公司，基本全面覆盖国内航线机票销售。旅客可以在机票购买页面上看到国内机票产品均有显著的直 销标识。旅客通过直销平台购票后，若有退改签需求，可直接在平台订单页面操作，直销平台提供完整 的自助服务能力，旅客也可登录对应航司官网办理。此外，出票信息中同步展示了航司的客服电话，旅 客也可以拨打航空公司官方客服电话进行退改签操作。同时，平台也正在积极推动落实行程单电子化的 工作，将实现所有航司的电子行程单与电子发票全覆盖。 近年来，出境游逐渐升温，国际航线业务是民航官方直销平台未来重点发展方向之一。赵楠表示，平台 后续会推进国际机票产品的接入与系统开发，逐步扩大直销机票的覆盖范围，为用户提供更全面的出行 选择。 国庆中秋长假刚结束不久，错峰出行已成为民航出行市场新主流趋势。为了让旅客出行更实惠便捷，航 旅纵横携手多家航司和机场正式上线"民航首乘旅客认证"服务，破解民航首乘旅客流程生疏、信息不对 称的痛点，为首乘旅客提供专项服务保障措施。 航旅纵横大数据显示，截至10月10日，国庆假期后至10月底的国内航线机票预订量已超136 ...

行业痛点 - 第三方机票销售平台存在加价销售和捆绑搭售等不规范现象 导致消费者实际支付价格与票面价格不符 [1] - 消费者遭遇同平台同航班价格差异 行程单金额与支付金额不一致 以及退改签额外手续费等问题 [1] 平台解决方案 - 航旅纵横上线民航官方直销平台功能 提供多家航司直销机票比价和购买服务 [1] - 机票价格与服务政策完全由航空公司直接发布和运营 平台不收取机票代理费 [1] - 承诺价格公开透明 无捆绑销售 杜绝大数据杀熟 保护用户数据安全 [1][3] 航司支持 - 国航 南航 东航三大航司均支持航旅纵横直销平台购票 以保障旅客权益 [3] - 航旅纵横销售的所有国内客票直接来自航空公司 规则与航司保持一致 [3] 平台发展 - 航旅纵横作为中国航信旗下平台 将继续扩大接入航司范围 [1] - 计划引入更多增值服务 持续优化旅客全流程出行体验 [1]

民航官方直销平台上线 - 航旅纵横推出无捆绑销售的民航官方直销平台 整合37家航空公司直销机票资源 主打价格透明 无捆绑销售等六大承诺 [1][2] - 东航 国航 南航 海航等多家航司于7月28-29日官宣与航旅纵横达成直销合作 春秋航空也在推进合作 [1] - 平台被业内称为民航版"12306" 旨在重构机票销售市场格局 标志着航司与第三方代理博弈进入关键阶段 [1][2] 平台运营模式与市场反应 - 航旅纵横作为中间平台方仅展示信息 不收取机票代理费 不掌握定价权 机票价格与服务政策完全由航空公司直接发布和运营 [2] - 网友反馈平台机票价格未必最便宜 部分OTA平台通过补贴优惠可提供更低价格 且存在售后服务质量问题 [2] - 平台用户可通过单一界面完成多家航司直销机票比价和购买 直接查询航班信息及预订机票 [2] 行业销售格局与博弈 - OTA平台长期占据民航机票销售市场七成以上份额 通过聚合比价 数据分析和捆绑高利润附加产品获利 [3][5] - 航司持续推行"提直降代"战略：2016年下架去哪儿网旗舰店 2019年要求OTA禁止捆绑销售 2023年佣金比例降至接近零 [6] - 2023年10月南航指责第三方违规利用旅客信息牟利 2024年四大航联合整治第三方渠道 南航暂停去哪儿网代理资格 [6] 市场影响与行业变革 - 中小票代生存空间被大幅压缩 大型旅行社因客户资源和服务能力受冲击较小 OTA需调整商业模式 [8] - 航司通过直销渠道降低营销成本 获得更大市场话语权 消费者享受更透明价格体系 [9] - 未来市场可能形成航司直销与OTA专注酒店预订 租车服务等增值服务的差异化互补格局 [9] 平台背景与行业支持 - 航旅纵横是中国航信旗下平台 激活用户量超1亿 股权结构包含中国航空集团 南方航空集团 东方航空集团等主要航企 [7] - 平台获得民航产业链核心企业战略支持 在民航数据资源整合和航司直销渠道协同方面具备行业生态优势 [7]

行业动态 - 三大航司将航旅纵横列为直销渠道 与官方渠道同级[1] - 航旅纵横整合37家国内航空公司直销机票资源[1] - 民航局要求加快构建统一大市场 综合整治"内卷式"竞争[3] 平台发展 - 航旅纵横作出六大承诺 包括价格透明和无捆绑销售等[1] - 平台价格验证显示航旅纵横与航司App价格一致为1610元 飞猪价格为1415元[1] - 专家认为航旅纵横需提供充分理由吸引消费者从OTA平台转移[2] 市场竞争 - 航旅纵横上线将分流传统OTA平台机票销售份额[2] - 价格敏感用户遵循价低者得逻辑 服务导向型用户偏好官方渠道[2] - 三大航司推出机票信息验证功能 打击代理加价等乱象[3] 战略举措 - 航司积极拓宽直销票量 掌握销售主导权[3] - 三大航司在共飞主要航线开启机票互售[3] - 计划优化官方购票平台 减少中间环节遏制代理乱象[3]

航旅纵横民航官方直销平台功能 - 公司正式上线"民航官方直销平台"功能，用户可在单一界面完成多家航司直销机票的比价和购买 [1] - 平台为航空公司直接面向旅客销售机票产品的线上渠道，机票价格与服务政策完全由航司直接发布和运营 [2] - 公司作为平台方不收取机票代理费，打破传统第三方平台加价销售、捆绑搭售等不规范现象 [2] 行业痛点与解决方案 - 机票销售市场长期存在第三方平台加价、捆绑搭售等问题，导致消费者实际支付价格与票面价格不符 [2] - 直销平台通过价格公开透明、无捆绑销售、杜绝大数据杀熟等承诺，解决行业不规范痛点 [3] 平台优势与发展规划 - 提供更透明、安全、便捷的机票购买服务，并强调用户数据安全保护 [3] - 作为中国航信旗下平台，未来计划扩大接入航司范围并引入更多增值服务，优化旅客全流程出行体验 [4]

航旅纵横民航直销平台上线 - 航旅纵横App正式上线"民航官方直销平台"功能 用户可在单一界面完成多家航司直销机票的比价和购买 [1] - 该平台是航空公司直接面向旅客销售机票产品的线上平台 机票价格与服务政策完全由航空公司直接发布和运营 [2] - 航旅纵横作为平台方不收取机票代理费 [2] 行业痛点与解决方案 - 机票销售市场长期存在第三方平台加价销售 捆绑搭售等问题 导致消费者实际支付价格与票面价格不符 [4] - 直销平台有望解决机票销售不规范问题 提供更透明 更安全 更便捷的机票购买服务 [4] - 平台承诺价格公开透明 无捆绑销售 杜绝大数据杀熟 保护用户数据安全 [4] 未来发展计划 - 航旅纵横作为中国航信旗下平台 未来将继续扩大接入航司范围 [6] - 计划引入更多增值服务 持续优化旅客全流程出行体验 [6]

民航直销平台功能上线 - 航旅纵横App正式上线"民航官方直销平台"功能 用户可在单一界面完成多家航司直销机票比价和购买 [1] - 该平台为航空公司直接面向旅客销售机票的线上渠道 机票价格与服务政策完全由航司直接发布和运营 [1] - 平台方不收取机票代理费 打破传统第三方平台盈利模式 [1] 行业痛点解决 - 机票销售市场长期存在第三方平台加价销售 捆绑搭售等不规范现象 导致消费者实际支付价格与票面价格不符 [2] - 直销平台通过价格公开透明 无捆绑销售 杜绝大数据杀熟等承诺 解决行业信息不对称问题 [2] - 平台提供更透明 更安全 更便捷的购票服务 同时保护用户数据安全 [2] 平台发展规划 - 航旅纵横作为中国航信旗下平台 具有官方背景优势 [3] - 未来计划扩大接入航司范围 提升平台覆盖广度 [3] - 将引入更多增值服务 优化旅客全流程出行体验 [3]

行业动态 - 航旅纵横App上线"民航官方直销平台"功能，用户可在单一界面完成多家航司直销机票的比价和购买 [1] - 直销平台机票价格与服务政策完全由航空公司直接发布和运营，航旅纵横作为平台方不收取机票代理费 [1] - 机票销售市场长期存在第三方平台加价销售、捆绑搭售等问题，导致消费者实际支付价格与票面价格不符 [1] - 直销平台有望解决机票销售不规范的行业痛点 [1] 平台优势 - 航旅纵横直销平台提供更透明、更安全、更便捷的机票购买服务 [1] - 平台承诺价格公开透明、无捆绑销售、杜绝大数据杀熟、保护用户数据安全 [1] - 航旅纵横作为中国航信旗下平台，未来将扩大接入航司范围并引入更多增值服务 [1] - 平台计划持续优化旅客全流程出行体验 [1]

民航直销平台功能上线 - 航旅纵横App正式上线"民航官方直销平台"功能，用户可在单一界面完成多家航司直销机票的比价和购买 [1] - 该平台是航空公司直接面向旅客销售机票产品的线上平台，机票价格与服务政策完全由航空公司直接发布和运营 [1] - 航旅纵横作为平台方不收取机票代理费 [1] 行业痛点与解决方案 - 机票销售市场长期存在第三方平台加价销售、捆绑搭售等问题，导致消费者实际支付价格与票面价格不符 [1] - 直销平台的出现有望解决机票销售不规范这一行业痛点 [1] - 航旅纵横直销平台承诺价格公开透明、无捆绑销售、杜绝大数据杀熟、保护用户数据安全 [1] 平台服务特点 - 为用户提供更透明、更安全、更便捷的机票购买服务 [1] - 平台功能包括多家航司直销机票的比价和购买 [1] - 机票价格与服务政策由航空公司直接发布和运营 [1]

行业动态 - 航旅纵横App上线"民航官方直销平台"功能，用户可在单一界面完成多家航司直销机票的比价和购买 [1] - 直销平台机票价格与服务政策完全由航空公司直接发布和运营，平台方不收取机票代理费 [1] - 机票销售市场长期存在第三方平台加价销售、捆绑搭售等问题，导致消费者实际支付价格与票面价格不符 [1] 平台优势 - 直销平台提供更透明、更安全、更便捷的机票购买服务 [1] - 平台承诺价格公开透明、无捆绑销售、杜绝大数据杀熟、保护用户数据安全 [1] - 航旅纵横作为中国航信旗下平台，未来将扩大接入航司范围并引入更多增值服务 [1] 行业影响 - 直销平台有望解决机票销售不规范的行业痛点 [1] - 平台将持续优化旅客全流程出行体验 [1]