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沙包社保智能体
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十年磨一剑!仕邦集团 “沙包社保智能体”战略布局“AI+人力”生态
36氪· 2025-05-27 14:52
产品发布与战略意义 - 全国首个深度应用DeepSeek大模型的创新产品沙包社保智能体在第八届仕邦科技节发布,标志着公司十年技术攻坚的里程碑成果 [1] - 产品体现了公司"用AI重构人力服务价值链"的战略野心,从"互联网+"到"AI+"完成技术跃迁 [1][3] - 创始人张华表示历经十年技术沉淀、三次核心团队迭代,突破AI大模型与垂直场景融合的行业难题 [3] 技术架构与核心能力 - 沙包社保智能体基于AI+RPA+OR技术深度融合,具备理解-规划-执行-反馈的闭环自动化能力 [4] - 三项关键技术整合:AI负责理解与决策,RPA负责跨系统执行,OR负责任务规划与调度 [4] - 系统能响应用户自然语言指令,自主完成复杂社保事务处理,实现端到端自主能力 [4] 行业壁垒与竞争优势 - 技术壁垒源于20+年社保领域数据积累和算法优化,以及覆盖全国各地的RPA操作能力 [5][8] - 领域知识壁垒体现在对全国300+城市差异化政策的深入理解和持续投入 [7][8] - 产品被视为国内较早实现大模型与HR业务场景深度融合的智能中枢之一 [5] 产品功能与性能指标 - 智能问答功能覆盖3000多家平台和全国社保公积金业务文库,实时解析政策影响范围 [7] - 自动化申报支持单次处理1000+员工数据,自动拆分不同地区统筹任务 [7] - 数据分析功能可预测未来12个月社保预算,精度达±5% [7] 行业影响与人才计划 - AI与自动化技术将覆盖HR领域70%以上常规流程,基础性岗位面临结构性调整 [9] - 公司推出"智能体护体人"新岗位计划,构建"智能驱动、人文为本"的人力资源新生态 [9] - 新型人才需具备人性化管理温度、算法协同精度和人机协作维度三项能力 [9]