行业历史盛况 - 2023年全国旅行社总数达56275家，较2022年增长24.61%，较2013年的29717家十年间数量翻倍 [3] - 2019年行业营收达到顶峰，全年收入为7103.38亿元 [3] - 2023年行业从业人员超31万人，其中大专以上学历占比67.4%，签订劳动合同的导游有10.7万人 [3] 当前行业困境 - 2024年前两个季度全国旅行社旅游接待人次仅占出游市场份额的2.53% [5] - 2024年一季度国内旅行社平均组织旅游人数为355人次，较2019年同期的839人次下滑57.69% [5] - 2022年行业营收下滑至1601.56亿元，2023年回升至5925.88亿元，但仍未恢复至2019年水平 [5] - 2024年5月单月旅行社注销数量突破900家 [6] 行业衰退原因 - 政策推动智慧旅游发展，2021年《"十四五"旅游业发展规划》提出深化"互联网+旅游"，2023年相关报告鼓励旅游企业数字化转型 [8] - 线上平台冲击显著，2024年抖音旅游GMV突破3000亿元，"边看边订"模式贡献60%订单，主播探店直播可使酒店预订量激增300% [9] - 消费习惯转变，2023年私家团在团队游中占比较2019年提升近4倍，销售额同比2019年增长近370%，2-9人小团增长超100% [10] 行业转型方向 - 线上直播成为新出路，携程2023年团队游直播场次破万，站内直播成交核销率达91%，途牛2024年5月底直播交易额已超2023年全年 [11] - 转向细分市场，开发针对老年群体的康养旅居产品、亲子家庭的研学游线路及户外爱好者的专属行程 [12] - 加强合规经营，2024年文旅行业因违规收集用户信息等问题罚没金额达1.2亿元 [13]