公司运营与设施 - 广州白云国际机场T3航站楼在春节期间投入运营并迎来春运考验，是全球最大单体机场的一部分 [1] - 公司通过智能研判平台预测航班和客流，实行“潮汐式”警力调度，并与机场运行指挥中心进行数据协同，以动态调整安检、值机和登机口资源 [1] - 公司在春运期间推出多项精细化服务举措，包括“首乘通”、“中转通”、“爱心通”等标识，旅客凭贴纸或手环即可获得优先服务 [1] 客流量与增长 - 自春运启动至2月16日，白云机场口岸查验出入境人员超过78万人次，同比增长约28% [1] - 今年以来累计出入境人员近260万人次，较去年提前10天达到这一规模 [1] - 春运首周，白云边检站查验入出境外国人超过10万人次，外国旅客明显增多，主要得益于免签、过境免签等政策效应 [1][2] 服务与客户 - 公司为外国游客提供“一次办结”服务，协助办理临时入境手续，使其能体验本地文化 [2] - 公司员工使用英语提醒外国游客并介绍春运期间的通关安排，以提升服务体验 [1] - 新投运的T3航站楼在高强度运行中经受考验，并通过细节服务传递温度 [2]