公司运营表现 - 2026年春节假期（2月15日至23日），公司在新疆共执行航班1889班次，承运旅客近32万人次，运力投入与旅客运输量均超去年春节 [1] - 假期首日，公司在新疆运输旅客超3.4万人次，假期最后两日迎来返程客流高峰，日均客流量超4万人次 [3] - 公司首次将北京、广州、上海直飞阿勒泰航线加密至每日一班，假日期间该航线客座率超82% [4] 市场需求与客流结构 - 新疆航空市场客流结构丰富，主要包括返乡探亲、家庭游、冰雪游、避寒游以及疆内短途游等 [3] - 客流整体趋势呈现“首尾集中，节中持续攀升”的特点，受假期延长影响，旅客错峰出行明显，出行意愿提升 [3] - 节后返工、学生返校、探亲返程等客流叠加，预计出行高峰会持续至元宵节前后 [4] 航线网络与客座率 - 国内传统热门航线热度依旧，乌鲁木齐往返上海、郑州、昆明、成都、重庆等航线客座率超90%，乌鲁木齐往返北京、深圳、武汉、合肥、西安等航线客座率也在85%以上 [4] - 得益于公司在疆内支线航线网络的不断织密，伊宁往返成都天府、喀什往返广州、阿克苏往返重庆等航线客座率均达85% [4] - 国际方面，假期延长及免签政策红利带动出入境需求攀升，乌鲁木齐至莫斯科、伊斯坦布尔、塔什干等航线客座率近80% [4] 行业动态与公司策略 - 新疆冰雪游热度攀升，带动了相关航线的需求 [4] - 公司将密切关注客流变化，不断优化航线网络与航班时刻，动态调整运力投入，以保障旅客顺畅出行并助力新疆航空市场节后平稳有序运行 [4]

行业运营与维护 - 广深港高铁在春运等客流高峰期间，于每日凌晨旅客列车密集开行前，安排不载客的动车组检测列车（动检车）对线路进行系统性检测，检测范围包括轨道、弓网、通信信号等系统 [1] - 检测工作由国铁广州局集团的专业团队执行，具体流程包括凌晨4点前到岗准备、调试设备、确认计划，并在列车行驶过程中通过线路检查仪等设备实时监控数据，对重点区段进行标注和盯控 [1] - 单次检测任务覆盖广州南至深圳北区段，巡检里程达102公里，检测结束后需核验数据、确认线路状态正常并填写详细的工作日志 [1][2] 公司技术与经验传承 - 国铁广州局集团的一线员工将多年积累的实践经验总结成一套可操作的方法，并系统地传授给年轻职工，体现了公司内部知识管理与技能传承的机制 [2] - 公司通过严格的标准化作业流程（如设备调试、计划确认、数据核验、日志记录）来保障高铁线路的日常运维安全与效率 [1][2]

全社会跨区域人员流动量 - 2025年2月20日（春运第19天，农历正月初四）全社会跨区域人员流动量达到35299.9万人次 [2] - 该数据较2025年同期（2月1日，农历正月初四）增长12.3% [2] - 该数据创下历史新高 [2]

公司运营与管理 - 公司飞行班组采用“黑红笔方法论”进行飞行准备与复盘 即用黑笔预判航路、天气、机场情况 用红笔标注实际与预判的差异 以此积累飞行经验 [1] - 公司注重飞行员从“知道怎么做”到“理解为什么”的跨越 强调建立航线思维和独立判断能力 而不仅仅是执行标准操作程序 [1] - 公司班组长每周集中解决新副驾驶在“120天100小时”阶段遇到的共性问题 并通过建立小群等方式从最基础的日志填写进行教学 [1] - 公司飞行员在执飞中需对放行资料进行独立研判 结合实际情况做出决策 例如在天气突变时果断备降 [5] 企业文化与员工 - 公司员工将飞行视为纯粹的喜爱与乐趣 而非工作负担 从而能持续保持工作热情 [4] - 公司员工对飞行安全抱有深厚的敬畏之心 认为每一班航班都是全新的 需始终保持对安全风险的警惕和主动管理 [5] - 公司员工认为和睦的家庭支持是其能够全心投入飞行工作的重要后盾 [4] - 公司班组长期望组员能力快速提升 并认为组员在其班组“待得越短 说明能力越强” [7] 客户服务与品牌形象 - 公司在春运等特殊时期 其航班承载着连接万家团圆的意义 机组工作获得旅客的理解与感谢 [2] - 公司机组以保障旅客安全准点抵达目的地为核心服务承诺 [7] - 公司通过机组在节日期间发放红包、提前拜年等简单仪式 营造团队氛围并传递祝福 [4]

公司运营表现 - 2026年春节假期，西安铁路局累计发送旅客410.6万人次，较2025年同期增长5.8% [1] - 同期发送货物681.15万吨，较2025年同期增加5.41万吨，增幅7.7% [1] - 为应对客流，公司加开宝鸡南至兰州西、西安北至银川、西安北至延安等6对旅客列车 [1] - 公司加开北京、上海、武汉、成都、兰州等方向夜间动车组列车415列 [1] 运营优化措施 - 公司精准实施“一日一图”策略以扩充运能运力 [1] - 公司优化夜间运营方案，相关高铁车站实施24小时营业 [1] - 公司在列车上配备小夜灯、耳塞等，以方便旅客夜间乘车 [1] - 公司同步升级了宝鸡南站的换乘服务 [1] 新线运营影响 - 新开通的西延高铁迎来首个春运，延安至北京最快运行时间压缩至5小时42分，较从前缩短4小时37分 [2] - 新增延安至上海、成都、遵义等方向列车，大幅提升了陕北地区返程通行效率 [2] - 春节假期期间，延安站日均开行高铁52趟 [2] - 延安站累计发送旅客11.3万人次，同比增长47.1%；累计到达旅客10.6万人次，同比增长43.2% [2]

公司运营与设施 - 广州白云国际机场T3航站楼在春节期间投入运营并迎来春运考验，是全球最大单体机场的一部分 [1] - 公司通过智能研判平台预测航班和客流，实行“潮汐式”警力调度，并与机场运行指挥中心进行数据协同，以动态调整安检、值机和登机口资源 [1] - 公司在春运期间推出多项精细化服务举措，包括“首乘通”、“中转通”、“爱心通”等标识，旅客凭贴纸或手环即可获得优先服务 [1] 客流量与增长 - 自春运启动至2月16日，白云机场口岸查验出入境人员超过78万人次，同比增长约28% [1] - 今年以来累计出入境人员近260万人次，较去年提前10天达到这一规模 [1] - 春运首周，白云边检站查验入出境外国人超过10万人次，外国旅客明显增多，主要得益于免签、过境免签等政策效应 [1][2] 服务与客户 - 公司为外国游客提供“一次办结”服务，协助办理临时入境手续，使其能体验本地文化 [2] - 公司员工使用英语提醒外国游客并介绍春运期间的通关安排，以提升服务体验 [1] - 新投运的T3航站楼在高强度运行中经受考验，并通过细节服务传递温度 [2]

公司运营表现 - 2026年2月22日，公司迎来春运返程高峰，当日旅客吞吐量达14,420人次，创机场通航以来春节假期旅客运输历史新高[1] - 当日保障航班起降94架次，为本次春运以来起降架次最高纪录[1] - 当日平均单班运输旅客约153人次，同步刷新春节假期平均单班载客历史纪录[1] 服务与效率优势 - 公司以接地气、方便、快捷、安全、舒适的出行体验，成为本地及周边城市旅客春运出行首选[3] - 公司乘机流程简洁、周转快速、距市区近，值机安检高效顺畅[3] - 春运期间，公司通过增开柜台、强化引导、设置晚到旅客快速通道等措施，确保全程运行有序[3] - 有旅客反馈从绵阳城区最北面到完成安检登机全程仅需43分钟，体现了高效运营[3] - 社交媒体上有旅客称赞公司安检速度快，性价比高，并设有“熊猫小课堂”等暖心服务[3] 航线网络与安全保障 - 今年春运，公司持续优化航线网络，新增与加密多条热门航线，通航城市与航班供给稳步提升，以更好满足探亲、旅游、务工等出行需求[6] - 公司严守安全底线，全面排查设施设备，强化一线值守与应急处置，以高标准安全保障航班平稳运行与旅客平安出行[6] 市场认可与未来规划 - 公司创下的三项峰值纪录是市场认可与服务提升的集中体现[6] - 公司未来将继续聚焦便民出行，优化服务细节、完善航线布局，致力于提供更便捷、更温馨、更可靠的出行体验，以服务区域发展与民众往来[6]

公司运营表现 - 在2月15日至23日为期九天的春节长假中，公司累计安全承运旅客近40万人次，平均客座率高达88.61% [3] - 2月23日(正月初七)迎来春节假期客流顶点，客座率达到94.2%，单日运送旅客超4.9万人次，双双刷新春节假期历史纪录 [3] - 公司科学部署、全力保障，以稳健运行为长三角的经济活力与人员流动提供了强有力的空中支撑 [1] 市场需求与航线特点 - 春节假期“旅游过年”与“逆向团圆”持续升温，国内航线呈现“南北同热”特点 [5] - 前往哈尔滨、沈阳等北方冰雪游目的地，以及三亚、海口、厦门等南方暖冬城市的航班持续火爆，客座率均超90% [5] - 国际及地区航线中，往返于首尔、吉隆坡、曼谷等地的航班也备受旅客青睐 [5] 服务与文化创新 - 公司将深厚的江南文化底蕴融入春运服务，打造了独具特色的“云端年味”与“地面雅韵” [7] - 在航班上举办“吴风贺岁，非遗年味满云端”主题客舱活动，让旅客在万米高空感受吴地雅韵 [7] - 在南京机场贵宾室邀请旅客一起包饺子、话家常，以年俗温暖归途；在行李提取大厅开展“盖章纳福游金陵”主题活动，将传统到达服务延伸为独特的文化体验礼 [7] 未来运营展望 - 公司将继续严守安全底线，优化服务流程，全力应对后续客流，确保2026年春运保障工作圆满收官 [8]

长三角铁路春节及春运运营数据 - 春节假期期间，长三角铁路共发送旅客超过2100万人次，日均发送旅客近240万人次，较去年假期日均增幅超过12% [1] - 截至2月23日，春运以来长三角铁路共增开旅客列车7636列，并组织动车组列车重联5641列 [1] - 春运期间，长三角铁路开行夜间高铁3127列，创下历史新高 [1]

冰雪旅游行业 - 春节期间冰雪经济表现强劲，湖北省利川市齐岳山国际滑雪场成为爆款，假期前4天日均接待游客超800人次，单日最高突破1300人次 [1] - 滑雪场周边商业配套活跃，包括2家酒店、30多家民宿、10余家雪具租赁店和餐馆，显示出旺盛的消费需求 [1] - 为应对客流高峰，当地治安管理部门将巡逻检查频次由每周一轮增加至每三日一轮，并联合市场监管部门加强安全培训 [1] - 滑雪场营业时间延长至晚间，夜间疏导交通压力大，散场车流量集中，疏导工作通常持续至晚上11点以后 [1] 物流运输行业 - 春节期间物流运输保持高效运转，全国第二大特等编组站襄阳北车站春运期间一昼夜接发列车超500列、解编量超300列 [2] - 该站货运量巨大，超过70万吨装载着煤炭、年货等物资的货车往来穿梭并发往全国各地 [2] - 车站调度工作高度紧张，要求值班员精神高度集中，以保障大型路网性货运编组站的安全高效运转 [2]