考拉海购业务发展历程 - 考拉海购APP于2025年3月31日在七麦数据显示下架，实际内部技术下线时间为3月17日，早于公开数据[1][2] - 2019年网易将考拉海购出售给阿里后更名，6年后彻底下架，官网及客服渠道均已失效[1][2][4] - 2021年10月团队从400余人裁至十几人，业务与天猫国际合并为FC事业部，资源转向手机天猫及自营业务"猫享"[4] - 2022年下半年起APP处于维持状态，官方运营停滞，抖音账号最后更新时间为2022年8月26日[4] 市场份额与运营数据 - 2021年Q3天猫国际市场份额37.4%反超考拉海购26.0%，后者失去蝉联10季的榜首地位[4] - 月活跃用户从2020年7月742.3万下滑至2021年9月644.08万，2024年12月购物类APP排名跌至第58位[5] - 2021年考拉海购年交易额不足30亿元，日活低于100万，同期天猫国际GMV达600多亿元[11] 商业模式与竞争困境 - 网易时期以"自营直采"为核心，2019年上半年市场份额27.7%领先天猫国际25.1%[8] - 被收购后与天猫国际业务高度重叠，商品及价格差异不足，独立APP获客成本更高且用户留存率低[10] - 流量依赖淘宝导流但转化效果差，因垂类APP消费频次低且与天猫国际功能趋同[10] 品类结构与行业趋势 - 初期依赖奶粉、纸尿裤等四大品类，但后续缺乏新爆品，成长性受限[9] - 跨境垂类电商生存空间受挤压，蜜芽2022年关停，但山姆会员店成功证明选品与供应链能力是关键差异化因素[9] - 政策红利期（2015年）后，行业逐步向综合电商平台整合，考拉海购定位尴尬未能突破品类瓶颈[6][8][9]